다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-5519 결재일자 2020.7.7. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 임연주 김천억 07/07 배현숙 협 조 인터넷통신과장 박영재 주무관 조동찬 주무관 고동수 주무관 최창학 - 2020년 데이터센터 - 정보시스템 유지관리 용역 월간보고(6월) 2020. 7. 데이터센터 (정보자원운영과) - 2020년 데이터센터 - 정보시스템 유지관리 용역 월간보고(6월) “2020년 데이터센터 정보시스템 유지관리 용역” 사업의 6월 월간 추진업무와 상반기 추진성과를 보고함. 1. 정보시스템 유지관리 현황 ？？ 정기점검 실시 ？ 점검기간: 2020. 6. 15.(월)~6. 30.(화) ？ 점검대상: 구 분 합계 백오피스 프론트 오피스 백업센터 종합관제실 6월 HW SW 소 계 점검 제외대상 유휴 점검제외 성능분석(분기) 합 계 ※ 점검 제외대상 : 유휴, 점검제외(콘솔PC), 분기점검 대상(HW 및 SW)은 점검 제외 ？ 점검결과 특이사항 - ？ 투입인력: 53명 ？？ 장애 현황 ？ 장애 조치건수: 구 분 정보시스템 종합관제 합계 HW SW HW SW 조치 건수 ？ 부품 교체 현황 구 분 디스크 전원부품 메모리 백업장치 CPU/보드 기타 합계 6월 누적 ？？ 기술지원 현황 (총 2건) 구 분 정보시스템 종합관제 통합행정 민원시스템 인터넷 HW SW 2 계 2 2 0 0 0 2. 추진 실적 ？？ 종합관제 지원 현황 ？ 투입인력: 총 6명(2인/3개조, 24시간 관제) - 주간/야간: 1명(9:00~익일 07:00) 22시간 근무 - 야간 : 1명(19:00~익일 09:00) 14시간 근무 ？ 지원내용 - 백업상태 문자 발송: 10건 - 장애식별: ？？ 사업관리 ？ 6월 내부보안 교육실시 ？ 7월 정기점검 계획서 제출 ？ 7월 관제운영 일정표 제출 ？ 출입관리시스템 요구사항 적용 및 시험운영 ？ 시스템실 환경개선 계획 제출 ？？ 장애처리 내역 ？ ？ ？ ？？ 기술지원 내역 ？ 행정통합DB오라클 계정 이관 등 기술지원 2건 3. 추진 계획 ？？ 정기점검 실시 ？ 점검기간: 2020. 7. 1.(수)~7. 31.(금) ？ 점검대상: ？？ 수행업무 ？ 7월 보안교육 실시(자체) ？ 6월 월간보고: 7. 8.(수) 14:00~15:00 ？ 8월 정기점검 계획서 제출 ？ 8월 관제 운영 일정표 제출 ？ 출입관리시스템 개선 오픈 ？ 시스템실 액세스 플로어 교체 및 환경개선 결과서 제출 4. 상반기 유지관리 성과보고 ？？ 추진실적 ？ 성과목표 목표대비 상반기 실적 성과목표 주요과제 핵심성과지표(KPI) 목표치 결과 상반기 성과 여부 구분 전체 상반기 결과치 ？ 공정률 : 42.0% ？？ 주요 추진 내용 ？ 사업관리 - 사업 계약 및 착수 보고 - 정기보고 : 주간보고(매주 월요일), 월간보고(매월 둘째주 화요일) - 보안관리 : 매달 보안점검 및 보안교육 수행 ？ 유지관리 - 정기점검 : 월 정기점검(5,496식) 및 인력 265명(월평균 44명) 투입 - 장애 및 기술지원 : 장애 조치 및 기술지원 보고서 제출 - 특별점검 : 장애복구 모의훈련, 성능점검(DB계정정리) 결과보고 - 예비부품 내화금고 비치 및 이력관리 - 제조사 기술지원 종료(EOSL) 일정 보고 및 대응방안 보고 ？ UPS 장애조치를 위한 정보시스템 전원차단 작업 지원 - 작업일시 : 2020. 2. 21.(금)~2.22.(토) 18:00 - 대상장비 : 정보시스템 (서버, 스토리지, 백업장비, 부가장비) - 지원인력 : 현장지원 45명, 유선지원 28명(기술지원) - 작업절차 : 서비스 종료(백업) ？ 장비(서버, 스토리지) 종료 ？ UPS 장애 조치작업 ？ 장비 재가동 ？ 서비스 기동 및 가동 확인 ？？ 향후 계획 ？ 시스템실 액세스플로우 교체 및 수평작업 : 7월중 ？ 하반기 장애복구 모의훈련 실시 : 11월중 ？ 불용케이블 철거 및 시스템실 오염제거 : 11월~12월 붙임 1. 6월 월간 유지관리 실적보고서 1부. 2. 6월중 수행 유지관리 기타 보고서 1부.

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정보자원운영과-5519

D0000040330781