투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시보건환경연구원 수신 내부결재 (경유) 제목 수질측정망 TMS 시스템 성과측정을 위한 만족도 점수 산정 기준 및 결과보고 1. 정보시스템담당관-9869(2020.6.22.)호 및 물환경연구부-6080(2020.7.1.)호와 관련입니다. 2. 수질측정망 TMS 시스템에 대한 만족도 설문조사 결과를 정보시스템 성과측정에 활용하기 위해 아래와 같이 점수화 하기 위한 기준을 마련하여 활용하고자 합니다. 가. 설문보기별 점수 부여 및 만점 기준(안) - 설문보기별 부여점수 설문보기 부여점수 설문보기 부여점수 매우그렇다 100 아니다 40 그렇다 80 전혀아니다 20 보통이다 60 - 문항별 만점 기준 : 매우그렇다(100점) ×전체 응답자 수 - 문항별 획득 점수 : 각 설문보기별 점수에 응답자수를 곱하여 합산 나. 설문조사 결과 측정값 산정 - 설문조사 5번 문항(“체감만족도”)설문조사 결과(붙임 조사결과 참조) 설문보기 부여점수 응답자수(명) 획득점수 매우그렇다 100 6 600 그렇다 80 6 480 보통이다 60 0 0 아니다 40 0 0 전혀아니다 20 0 0 합 계 - 12 1080 - 이번 설문조사의 “전반적인 만족도”에 대한 조사결과 만점은 1,200점(100점12명) 이고, 획득점수는 1,080점으로, 100점 만점으로 환산 시 90점(1,080/1200 = 90/100)임. 붙임: 설문조사 결과보고 1부. 끝. 주무관 윤호균 물환경생태팀장 이만호 물환경연구부장 07/06 이목영 협조자 시행 물환경연구부-6214 ( ) 접수 ( ) 우 13818 경기도 과천시 장군마을3길 30(주암동) / 전화 02-570-3388 /전송 02-570-3389 / ryunkyun@seoul.go.kr / 대시민공개
20748213
20210928182212
본청
물환경연구부-6214
D0000040316518
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