다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보건의료정책과-20360 결재일자 2020.6.29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 시립병원운영팀장 보건의료정책과장 김수진 이병철 06/29 박유미 협조 2019년 시민건강포인트 정보관리시스템 유지보수용역 과업완료 보고 2020. 6. 시민건강국 (보건의료정책과) 2019 시민건강포인트정보관리시스템 유지보수용역 과업완료 보고 시민건강포인트 정보관리시스템의 안정적인 운영과 기능개선을 위하여 유지보수용역 과업을 수행하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 과업개요 ？？ 유지보수개요 ○ 계약일자 : 2019.2.11. ○ 용역기간 : 2019.2.11. ~ 2019.12.31. ○ 유지보수 대상 : 관리자용 홈페이지, 대시민 홈페이지 ？？ 유지보수 주요내용 ○ 시민건강포인트 정보관리시스템 기능개선 - 교육포인트, 의원포인트, 건강포인트 등 통계기능 개선 - 개인정보 암호화 모듈 개발 및 적용 등 - 사용자 만족도 조사화면 구현 (2020년부터 운영) - 시민건강포인트 블록체인 연계 개발 완료 (법률 검토 후 연동서비스 중지) ○ 의료기관 진료차트 연동 프로그램 유지, 오류사항 개선 - 참여 의료기관 불편·요구사항 처리 ○ 운영 및 유지관리 - 원격지원센터 운영(계약기간내 1인 전담인력 배치) - 시스템 전반에 대한 점검 및 오류사항 조치 - 단위 시스템별 매월 방문점검(월 2회 이상, 필요할 경우 수시 점검) - 상시 모니터링 및 시스템 장애발생 시 오류사항 신속조치 등 기술지원 - 인프라의 상시 가용상태 및 최적화 상태 관리？유지 지원 Ⅱ 과업결과 ？？ 기능 개선 수행 ○ 응용 소프트웨어 기능 개선 ○ 개인정보 보안조치 ○ 서비스이용에 대한 만족도 조사화면 구현 ○ 의료기관 전자차트 연동 표준프로그램 유지 관리 ○ 대시민 홈페이지 회원가입, 정보변경, 회원탈퇴 절차 개선 ○ 웹사이트 이용활성화(서울시 GNB 및 통합검색 적용) 및 방문자 이용현황 분석 기능(서울시 통합 웹 로그 분석시스템 적용) ○ 시민건강포인트 블로체인 연계 ○ 기존 적용된 웹표준 개선 ？？ 유지 관리 수행 ○ 콜센터 운영: 전담인력 1인 배치 및 월 2회 이상 시스템 점검 ○ 전자차트 프로그램과의 연동 안정화 ○ 사용자 의견 수렴하여 개선 - 성과포인트 변경사항 등 지침 개선안에 대한 수행 - 기타자치구보건소 및 의료기관에서의 포인트 적립·사용등 불편점 개선 ？？ 정보 보안 강화 ？？ 교육지원 등 Ⅲ 행정사항 ○ 개선사항 및 사용자 요구사항에 대하여는 지속적 의견수렴 붙임 1. 시민건강포인트 정보관리시스템 유지보수 완료보고서 1부 2. 기술적용결과표 1부 3. 유지보수 관리대장 1부 4. 사용자 매뉴얼 1부 5. 보안점검표 1부 6. 보안서약서(완료시) 1부 7. 보안확약서 1부. 끝.

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