다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 도서관정책과-6570 결재일자 2020.6.29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 도서관정책과장 서울도서관장 이효성 안옥연 06/29 이정수 협조 <서울시 공공도서관 시민서비스 성과조사> 용역 자문위원회 2차 회의 결과보고 2020. 6. 서울도서관 (도서관정책과) 「서울시 공공도서관 시민서비스 성과조사」 용역 자문위원회 2차 회의 결과보고 도서관 서비스에 대한 성과 데이터를 확보하기 위한 「서울시 공공도서관 시민서비스 성과조사」 용역 자문위원회 2차 회의(착수보고회)를 개최하고 그 결과를 보고하고자 함 ？？ 자문위원회 2차 회의 개요 ○ 일시 : 2020.6.23.(화) 14~16시 ○ 장소 : 서울도서관 1층 디지털사회혁신센터 ○ 참석자 : 19명 - 용역발주부서 : 서울도서관장, 도서관정책과장, 담당자 등 13명 - 용역수행기관 : 책임연구원, 보조연구원 등 3명 - 자문위원 : ※ 용역개요 ○ 용역명 : 서울시 공공도서관 시민서비스 성과 조사 ○ 용역예산 : ○ 용역수행업체 : ○ 용역기간 : 2020.5.26.~2020.10.26.(5개월) ○ 과업내용 - 용역 수행을 위한 전문가 협의체 구성 - 성과조사를 위한 평가요소 구체화 및 조사설계, 성과조사 추진 및 결과분석 - 분석결과 기반 도서관 서비스 정책 혁신을 위한 전략 제언 ○ 회의내용 - 자치구 정책과제 추진 현황분석을 반영한 조사대상 자치구 선정 기준 논의 - 자문 및 내부 검토 의견에 따른 과업 구체화 현황 보고 - 지표 개발 협의체 운영 등에 대한 검토 등 ？？ 자문위원 의견 ○ 1차 자문회의 결과에 따른 과업 재설계 - 해당 조사의 목적(필요성), 목적하는 결과, 결과의 활용방안 등 명확한 과제 목표를 설정하고, 과제를 재설계 ○ 조사대상 자치구 선정 - 자치구별로 수행하고 있는 과제 수에 따라 지표개발 조사 자치구를 선정하는 것이 타당함 - 자치구의 운영상황에 따라 최종 조사대상 자치구를 선정하여 추진할 필요있음. 동북의 경우 1순위 자치구의 운영주체가 올해 변경과정에 있어 도서관 담당자들의 참여가 어려울 수 있음에 따라 동북권 자치구는 조정을 고려해야 함 ○ 과제 수준 구분 - 18개의 핵심과제를 과제수행 수준에 따라 보편/도입/검토과제로 구분하여 향후 정책제언시 활용 - 검토과제의 명칭은 과제에 대한 부정적인 느낌을 줌으로 수정 필요 ○ 표본설계 - 조사대상 명확화할 필요가 있으므로 해당 용역의 조사대상은 도서관 이용자와 프로그램 이용자로 한정하여 추진필요 - 서비스 가치 산출을 위해 과제-매개가치-최종가치 체계를 새로 도입하고자 하는데 매개가치를 어떻게 도출할 것인가에 대한 방법확인 필요 - 로체스트 공공도서관에 적용된 논리 모형의 경우, 도서관과 시민간에 밀접한 관계가 형성되어 있었으나, 우리나라의 경우 도서관과 시민사이의 관계과 서비스가 밀접하게 연계되어 있지 않음 - 수정과업 가치X특성 매트릭스에서 모든 과제가 하나의 키워드에만 대응하는 것은 아니기에 현재의 키워드를 활용할 것인지에 설계 시 고려 필요 ○ 협의체 운영 - 아직 조사설계 추진 중으로 현단계에서 협의체의 구체적인 과업을 정의하기 어려운 상황임 - 핵심과제의 시행 프로그램을 분석하여 매개가치-최종가치의 틀을 기준으로 준거틀을 진행하면서 우선은 자문위원들에게 자문을 받는 형태로 진행하고, 향후 지표 개발에 전문가 투입이 필요한 시점에 협의체 운영 ？？ 향후추진일정 ○ ‘20.7.9.(목): 성과조사 자치구 및 도서관 담당자 간담회 개최 ○ ‘20.7.21.(화): 전문가 3차 자문회의 개최 ？？ 소요예산 :460천원 ○ 자문수당: 300천원 - 100,000×3명=300,000원 ○ 회의 다과 구입: 160천원 - 160,000×1식=160,000원 ○ 예산과목 - 자문수당 : (균형발전특별회계)서울도서관 도서관정책과, 문화도시 기반 조성, 도서관 건립 조성, 권역별 시립도서관 조성？운영, 일반운영비, 사무관리비(예산평선부서: 문화본부 문화시설과) - 회의 다과 구입 : 서울도서관 지식문화과, 도서관 및 독서문화 진흥, 도서관 육성지원, 작은도서관 육성 지원, 사무관리비 붙임 1. 회의자료 1부. 2. 수정과업 보고 자료 1부. 3. 전문가 자문회의 회의록 1부(별도붙임) 4. 참석자 명단 1부. 끝.

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도서관정책과-6570

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