다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-7015 결재일자 2020.6.30. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 인재개발원장 김영선 홍수열 신대현 06/30 윤영철 - 코로나-19 수도권 확산 - ’20년 정보통신 교육과정 실시간 원격교육 시행계획 2020. 6. 인재개발원 (인재기획과) - 코로나-19 수도권 확산 - ’20년 정보통신 교육과정 실시간 원격교육 시행계획 코로나-19 수도권 확산에 따라 ’20년 하반기 정보통신 교육과정에 대해 실시간 원격교육을 전면 도입？시행하고자 함 1 추 진 근 거 ？？ 코로나바이러스감염증-19 중앙사고수습본부-14796 (’20.6.12) ？？ 강화된 수도권 방역조치 무기한 연장에 따른 교육훈련기관 운영 중단 협조 요청 (인력개발과-10762호, ’20.6.12) ？？ ’20년 정보통신 집합교육 변경·운영(3차) 계획(인재기획과-6559호, ’20.6.16.) ○ 50개 과정 143회 2,972명 ？ 40개 과정 73회 1,071명 2 추 진 방 향 ？？ 코로나-19 확산으로 ’20년 하반기 계획된 정보통신 집합교육이 어려운 실정으로 실시간 원격교육을 전면 도입 ？？ 실습위주의 정보통신 교육특성 및 교육 몰입도·효과성 등을 종합적으로 감안, 실시간 원격교육 과정을 선정하여 운영 ○ ’20년 하반기는 우선, 교육생이 S/W 등 별도로 장비 구매를 수반하지 않는 교육과정에 대해 실시간 원격교육 도입 ○ ’20년 하반기 실시간 원격교육 효과성 및 교육만족도 등을 종합적으로 분석 ’21년부터 실시간 원격교육 과정 대폭 확대 ？？ 실시간 원격교육 운영 효율성 제고를 위한 시범운영기간 설정 ○ ’20.7.27~31 기간에 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 등 5개 과정 적용 3 ’20년 정보통신 교육과정 운영계획 ？？ 교육기간: ’20.7.27~ 12.8 ？？ 교육장소: 서울시 데이터센터 스튜디오 강의실 ？？ 교육계획 변경: 40개 과정 73회 1,071명 ？ 22개 과정 47회 699명 2020년도(당초) ？ 2020년도(3차 변경) ？ 2020년도(비대면) 50개 과정 2,972명 40개 과정 1,071명 22개 과정 699명 ○기술: 22개과정, 507명 ○활용: 28개과정, 2,465명 ○기술: 15개과정, 231명 ○활용: 25개과정, 840명 ○기술: 6개과정, 84명 ○활용: 16개과정,615명 ？？ 실시간 원격교육 운영과정 선정 및 추진일정 ○ 실시간 원격교육 선정기준 - 업무에 바로 활용이 가능하고 직원 선호도가 높은 과정 - 오픈소스 또는 웹 기반 프로그램을 사용하여 교육생 본인 PC에 설치가 필요 없는 과정 - 교육생이 별도로 특별한 S/W, 장비 구매가 수반되지 않는 과정 ○ 실시간 원격교육 운영과정: 총 22개 과정 구분 과정명 직원 선호도 높은 과정 (8개 과정) 업무에 바로쓰는 엑셀(초급), 보고서 꾸미기 스킬 , 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁, 보고서 꾸미기 팁, 파워포인트 활용(초급), 엑셀함수와 데이터관리(중급), 인포그래픽을 활용한 PT디자인(중급), 엑셀 실무활용 팁 오픈소스·웹 프로그램 사용과정 (5개 과정) 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기, 이지포토(초급), 스마트워크를 위한 클라우드 활용, 파이썬으로 배우는 프로그래밍, 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝 특별한 장비 구매가 불필요한 과정 (9개 과정) Windows10 활용하기, PC와 스마트폰 정보지키기, 소셜미디어(SNS), 스마트기기의 활용(Android), 내 PC 자료관리 팁, Linux 서버구축 및 운영, LAN 스위칭, 시스템 해킹 및 보안, 구글 서비스 200% 활용하기 팁 ○ 실시간 원격교육 추진 일정: 붙임1 참조 ○ 향후, 강사일정· 교육생 만족도 등을 감안하여 추가 교육편성 여부 검토 ※ 코로나-19 상황에 따라 대면교육 가능 시 집합교육과 병행하여 운영 ？？ 교육방법: 집합교육 ？ 실시간 원격교육 ○ 강 사: 서울시 데이터센터 내 스튜디오 강의실에 출강, 강의진행 ○ 교육생: 스마트 워크센터, 재택 등 원격교육이 가능한 장소 ？？ 평가방법: 실습과제 결과물 60점이상？80%이상 출석 시 과정수료 ○ 학습과제: 교육생은 1일 1건 실습과제 결과물 제출, 강사가 과제물 평가 ○ 출결확인: 화상을 통환 1일 3회 실시 - 오전(9시),중간(13시),오후(17시) ？？ 교육운영절차 교육전 ？ 접속 ？ 강의수강 영상회의 SW설치 본인실명, 부서명 접속 강의를 수강하면서 PC 실습 ○ webex 미팅 ○ 크롬 설치 ○ 접속정보 별도 안내 ○ 접속 후 전자출결 ○ 휴대폰·PC등을 활용 수강 ○ PC/노트북으로 실습 < 교육생 필요 장비 > - 강의수강용 기기: 유·무선인터넷 연결, 웹 카메라, 헤드셋(이어폰 등) - 실습용 기기: 유·무선인터넷 연결, Windows 10, 크롬 및 교육S/W 설치 예시) PC+PC, 노트북+PC, 스마트기기+노트북 등 4 실시간 원격교육 효율적 운영을 위한 사전 준비 ① 스튜디오 강의실 구축 ？？ 구축기간: ’20.7.1~ 7.17 ？？ 구축장소: 데이터센터 4개 강의실(1,2,5,6 교육장) ？？ 구축장비: 데스크탑 컴퓨터, 웹카메라, 노트북, 삼각대, 마이크, 헤드셋, 오디오믹서, 전자노트 등 ？？ 실시간 원격교육 운영프로그램 <실시간 원격교육 운영프로그램 비교> 구분 웹엑스 줌 리모트미팅 구루미biz 주요기능 화상회의, 채팅, 웹기반, 계정, 접속통제, 가상배경, 모바일환경, 암호화 보안 화상회의, 채팅, 웹기반, 계정, 접속통제, 가상배경, 모바일환경 화상회의, 채팅, 웹기반, 계정, 모바일환경 화상회의, 채팅, 웹기반, 계정 비용단위 호스트별 호스트별 호스트별 실습자별 비용(월) $19.95 $14.99 17,500원 9,900원 수용인원 100명 100명 30명 300명 ？정보통신 교육은 주로 1개 과정 당 약 20명의 인원이 원격강의를 들으면서 실습하는 교육으로 구성된 바, 교육생 이외 접속차단 및 암호화 등 보안기능이 우수한 프로그램을 우선 채택하여 사용하고 평가를 거쳐 지속 사용여부 재검토 ○ 운영프로그램: WebEx - 제 조 사: 시스코(http://www.webex.com) - 주요기능: 실시간 원격강의, 접속통제, 1계정 당 최대 100명 수용가능, 24시간 사용 가능, 암호화된 녹화, 애플리케이션 및 파일 공유 - 운영환경: PC, 노트북, 스마트폰, 모바일 디바이스 등 이용가능 - 사용요금: 월 $79.8 (호스트 당 매월 $19.95 ) ？？ 스튜디오 강의실 운영 테스트 ○ 기간: ’20.7.20 ~ 7.24 ○ 대상: 스마트교육팀 과정장 4인, 정보통신집합교육 (보조)강사 10인 ○ 내용: 프로그램 접속, 오디오/비디오 송출상태 확인, 권한 테스트 등 ？？ 보안대책 ○ (접속방법) 대기실에 들어가 강사 입장 허락 후 참여가능 ○ (접속장소) 강사: 스트디오강의실 / 교육생: 서약서에 기재한 교육장소 ○ (교육내용) 강사가 동의한 교육과정에 대해서 비대면 교육운영 및 녹화 ○ (백신설치) 강사 및 교육생 컴퓨터에 백신프로그램 설치 ○ (서약서징구) 교육생에 강의내용(화면 및 교육자료) 촬영 및 외부유포 금지, 교육받을 장소 등에 대해 동의서 징구 등 ※ 국가 정보보안 기본지침, 서울시 정보통신 보안지침 등 관련 규정 준용 ② 실시간 원격교육 5개 과정 시범운영 ○ 기간: ’20.7.27. ~ 7.31. ○ 장소: 서울시 데이터센터 스튜디오 강의실 ○ 대상: 시·자치구 직원 ○ 교육과정 및 일정: 5개 과정 5회 65명 연번 과정명 교육기간 일수 정원 시간 비고(분야) 1 업무에 바로쓰는 엑셀(초급) 7.27~7.28 2 15 14 데이터베이스 2 이지포토(초급) 7.27~7.28 2 15 14 미디어디자인 3 Windows10 활용하기 7.27~7.28 2 15 14 운영체제 4 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기 7.29~7.31 3 10 21 4차산업혁명 5 파이썬으로 배우는 프로그래밍 7.29~7.31 3 10 21 프로그래밍 ○ 교육생 모집: ’20.7.6. ~ 7.10. - 7월 집합교육과정 신청자 중 원격교육환경이 가능한 교육생 우선 선발 - 시구공동게시판을 이용하여 교육대상자 공개모집 ○ 교육 만족도 평가를 통한 개선방안 도출 - 과정 종료 후 온라인 설문조사, 비대면 교육 몰입도, 효과성 및 개선 필요사항 등 강구 붙임: 1. 정보통신교육 운영 일정 1부. 2. 정보통신 실시간 원격교육 수강 동의서 1부. 3. 실시간 원격교육 미도입 과정 1부. 끝.

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인재기획과-7015

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