다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 사회혁신담당관-4079 결재일자 2020.3.31. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 혁신기획팀장 사회혁신담당관 서울혁신기획관 손정주 이희숙 민수홍 03/31 정선애 협 조 시민소통담당관 유재명 서울혁신기획관 정책 홍보(PR) 컨설팅 추진 계획 2020년 3월 서울혁신기획관 정책 홍보(PR) 컨설팅 추진 계획 서울혁신기획관이 추진하는 정책 및 사업 방향성에 맞는 홍보 전략을 마련하여 시민과의 소통을 넓히고 체감하는 변화를 이끌어내고자 함. Ⅰ 추진 개요 ① 필요성 ○ 서울혁신기획관에서 추진하는 지난 8년 간의 정책 및 사업을 분석하여 향후 우리 국이 추진하는 정책 방향성에 맞는 소통 전략 마련 ○ 어렵고 생소한 ‘사회혁신’, ‘전환’, ‘공유’ 등의 개념을 시민이 쉽게 이해하고 참여하게 만드는 대시민 소구 메시지 개발 ○ 우리 국 소통 자원 및 역량을 분석하여 사업 담당자가 사업 추진시 실행할 수 있는 홍보 프로그램으로 시민과의 소통 확대 ② 추진방향 ○ 서울시정의 철학과 가치를 반영한 정책 홍보 전략 및 시민과 공감 소통할 수 있는 효과적인 소통 메시지 전략 개발 ○ 시민소통담당관과 협업을 통해 우리 시 대표 캠페인과의 전략적 연계, 홍보 매체 통합적 운용을 통한 홍보 시너지 제고 도모 - 용역 진행 과정에 시민소통담당관 참여 등 부서 간 협업 강화 ○ 홍보 전문가 그룹으로 구성된 전문 대행사를 선정하여 현장에서 실행 가능한 전략 및 프로그램을 개발, 2020년 사업 추진시 적용 ③ 사업 개요 ○ 내용 - 서울혁신기획관 정책 및 사업 분석을 통해 미래 방향성 제시 - 우리국 홍보 목표 설정 및 전략 수립 - 대시민 소구 메시지 개발 - 우리국 대표 사업 2~3개 선정 및 홍보 실행 프로그램 개발 등 ○ 사업 추진 절차 서울혁신기획관 정책 홍보 컨설팅 추진 계획 수립 (과업 기간 및 내용 등 협의) 수의계약 의뢰 및 수의계약 체결 용역 진행 및 최종 보고 이호조 처리 및 계약금 지급 ？ ？ ？ (사회혁신담당관) (사회혁신담당관, 시민소통담당관, 재무과) (사회혁신담당관, 시민소통담당관) (시민소통담당관, 재무과) ○ 사업 예산: ○ 예산 과목 - ④ 결과물 활용 ○ 직원 교육 또는 보고회 등을 통해 서울혁신기획관의 비전과 미션, 메시지 등 정책 방향성 공유 ○ 사업 추진뿐만 아니라 시민 소통을 확대하기 위해 개발된 메시지 및 홍보 실행안을 적극 활용하도록 함. Ⅱ 용역 개요 ① 용역명 및 계약 방법 ○ 용역명: 「2020년 서울혁신기획관 정책 홍보(PR) 컨설팅 용역」 ○ 용역 기간: ○ 소요예산: ○ 계약 방법: ○ 사유: ○ 수의계약 업체: ◈ 업체명: ② 용역 추진 내용 ⑴ 서울혁신기획관의 정책 내용 분석을 통한 미래 방향성 검토 ○ 2012년 신설된 서울혁신기획관의 지난 8년 간의 추진 정책 방향 및 내용을 분석하고 미래 정책 방향성 수립을 위한 상황 분석 ○ 서울혁신기획관 사업 내용과 서울시 비전을 연결한 미래 방향성 검토 ○ 서울혁신기획관이 수립한 비전과 미션, 정책 방향 검토 ○ 서울시 공공 정책의 생산과 소비 변화 경향 분석 등 ⑵ 홍보 목표 설정 및 전략 수립 ○ 서울혁신기획관 중요 업무 분석을 통한 홍보 목표 수립 - 정책 방향성 분석 등을 통해 나타난 혁신 정책에 대한 정량, 정성적인 대시민 홍보 목표 제시 ○ 정책 홍보 이론과 실제 사례 분석을 통한 전략 방향성 수립 - 서울혁신기획관의 홍보 활동 분석을 통해 효과적인 홍보 방향성 수립 ○ 서울혁신기획관 정책 및 주요사업을 대표하는 대시민 소구 메시지(컨셉) 제안 ⑶ 서울혁신기획관에서 추진하는 대표 사업 선정 ○ 서울혁신기획관에서 추진하는 다양한 사업중 사회혁신 및 공유, 전환 도시의 개념 및 사례를 대표하여 주요 사업 2~3개 선별 - 내부 우선 순위 및 시민 가치, 미래 방향성을 고려한 과제 선정 작업 ⑷ 선정된 대표 사업에 대한 소통 실행 프로그램 제안 ○ 선정된 주요 정책 과제에 대한 실행 프로그램 개발 - 미래 방향성과 정책 특성에 맞는 홍보(피알,PR) 전략 제시 ○ 내부 활용 가능한 자원 및 역량 분석 결과를 고려한 구체적인 실행안 제시 ○ 서울시 내부 역량뿐만 아니라 민간 역량을 활용해 시민의 참여와 변화를 유도하는 사회혁신 캠페인(가제, 공공 캠페인 성격) 실행안 등 제시 - 민간 기업 및 시민단체, 관공서 등과 연계한 제휴 방안 포함 등 Ⅲ 행정 사항 ① 추진 일정 ○ 과업 범위 및 추진 일정 협의: 2020년 3월말 ○ 수의계약 체결 등: 2020년 3월말~4월초 ○ 용역 진행: 2020년 4월~5월 ○ 종합 보고 및 결과보고서 제출: 2020년 5월 ○ 계약금 지급: 2020년 5월말 ② 협조 요청사항 ○ 용역 결과 보고, 예산 및 지출 협조 등: 시민소통담당관 ○ 수의계약 체결 등: 재무과 붙임 1. 과업 내용서 1부. 2. 용역 계약 업체 소개자료 1부. 끝.

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사회혁신담당관-4079

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