다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 수집연구과-3982 결재일자 2020.6.29. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 수집연구과장 한지숙 06/29 전소록 소장작품 DB 및 관리시스템 유지보수 사업담당자 회의 결과 보고 2020. 6. 서울시립미술관 (수집연구과) 소장작품 DB 및 관리시스템 유지보수 사업 담당자 회의 결과 보고 2020년 소장작품 DB 및 관리시스템 유지보수 사업의 원활한 추진을 위하여 다음과 같이 사업 담당자 회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 1 회의개요 ○ 일시 : 2020. 6. 29.(월). 10:00 ~ 11:00 ○ 장소 : 서울시립미술관 사무동 3층 회의실 ○ 참석(4명) - 수행사(2) : ㈜버츄얼드림 - 미술관(2) : 수집연구과 ○ 회의안건 - 상반기 유지보수 요청사항 및 처리 현황 점검 - 유지보수 사업 미비점 보완 요청 - 기타 현안사항 논의 2 회의내용 ○ 상반기 유지보수 요청사항 및 처리 현황 점검 - 2~6월까지 요청사항 27건중 미처리 8건 (처리율 70%) ○ 유지보수 사업 미비점 보완 요청 - 유지보수 요청사항이 제때 처리되지 못하고, 처리과정에 대한 회신이 부족하여 업무수행에 막대한 지장을 초래하고 있어 보완 필요 ○ 유지보수 사업 추진 협조 요청 - 요청사항 관리 철저 - 요청사항 접수부터 처리완료까지 단계별 피드백 제공 - 처리기한 엄수 및 정확한 처리 완료 ○ 현안사항 - 2021년 예산편성 및 서버 이관을 위한 필요사항 점검 3 회의결과 ○ 미처리건에 대한 처리 가능 여부 회신 및 처리(7.3. 까지) ○ 6월 중순부터 중간관리자가 배치되었으므로, 앞으로 요청사항 처리품질 향상과 처리과정 회신 등 요청사항 관리를 철저히 하겠음

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수집연구과-3982

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