다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자치행정과-13428 결재일자 2020.6.23. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 동혁신팀장 자치행정과장 유선숙 김현미 06/23 곽종빈 협조 「찾아가는 동주민센터」 4·5단계 5개 자치구 2019년 하반기 자치구 모니터링 결과보고 2020. 6. 행 정 국 (자치행정과) 「찾아가는 동주민센터」 4·5단계 5개 자치구 2019년 하반기 자치구 모니터링 결과 보고 찾동 1·2·3단계 20개 區는 자체 모니터링, 시작 단계인 4·5단계 5개 區는 市 단위에서 모니터링을 실시하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 모니터링 개요 □ 대 상 : 25개 자치구 424개 동 ○ 4·5단계 5개 자치구(중구, 중랑, 서초, 송파, 강남) 98개 동 : 시 단위 모니터링 ※ 강남구 22개 동 중 16개 동(’19.7월 찾동 도입)은 준비사항 등 점검 ○ 1~3단계 20개 자치구 326개 동 : 자치구 자체 실시 후 결과 제출 □ 주요 내용 : 찾동 신규 도입 자치구의 초기 정착 상황 점검 ○ 대상 기간 : 2019. 1월 ～ 6월(6개월) ※ 마을분야 : ’18.9월~’19.8월 ○ 주요 점검 - 인력 및 조직 현황, 사각지대 발굴？지원 등 공공의 역할 체계 - 복지공동체, 마을 사업, 시민찾동이 등 주민 참여 활동 등 □ 추진 방법 ○ 실시기간 : 2019. 9월 ～ 12월 - 동 모니터링 : ’19. 9월 ～ 10월, 구 모니터링 : ’19. 10월 ～ 11월 - 모니터링 결과 제출(구→시) : ’19, 12월 ○ 모니터링 방법 : 시의 모니터링 지표에 의거하여 구？동 주도적 모니터링 - 동 자체 점검 후 결과 제출(부분적으로 시와 구에서 참관) - 동 모니터링 결과 종합하여 구에서 공론회 개최(평가 및 컨설팅) ○ 추진주체 : 서울시 추진단·추진지원단, 자치구 추진단·추진지원단 Ⅱ 모니터링 결과 □ 결과 요약(총평) ○ 민선 7기 신임 구청장 체제에 들어 찾동 추진에 적극적 행보 보이고 있으나, 시 차원에서 대안 마련 또는 정책 변화 필요 ○ 대규모 복지 인력이 투입되었지만 현장 지도할 경력자 부족하며, 자치업무 확대되고 있으나 수행인력 확보 어려움이 정책 수행 장애 요소임 ○ 찾아가는 방문 실적 저하에 따른 65세 도래자 등 보편방문 관리 전환, 사례관리 등 주요 업무의 지역별 편차 극복 위한 찾동 기본 역할 재정비 필요 ○ 돌봄 서비스 등 지속적인 욕구에 대한 공공의 대응체계 강화 진행을 위한 찾동 사례관리, 돌봄 매니저 등 협업 요구됨 ○ 복지공동체, 시민찾동이 등 주민 참여형 사업에 대한 공공의 역할 명확한 구분 및 연계 등에 대한 현실적 검토 필요 ○ 마을 사업의 지속성과 확장성을 위한 공무원과 주민의 이해도 제고와 민관협력 체계 강화, 마을 총회 등 공공의제 주민 참여 구조화 필요 붙임 : 2019 하반기 4·5단계 자치구 모니터링 결과보고서 1부. 끝.

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자치행정과-13428

D0000040226760