투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소회신(주차문제로 인한 직원 친절도 불만) 안녕하십니까? 서울대공원에 관심을 가져주시고, 캠핑장 운영에 대한 의견을 주셔서 감사합니다. 귀하께서 캠핑장을 방문하시면서 차량 주차와 관련 발생한 불편함과 불미스러운 일에 대하여는 매우 안타깝게 생각합니다. 다만, 위 상황에 대해 조금 말씀을 드리면, 선생님 께서 방문한 날은 캠핑장에 방문객이 가장 많은 날인데다가 협소한 주차장으로 인한 민원이 지속적으로 제기되고 있었던 상황인지라 운영업체의 문제해결 과정에서 이용자에 대한 배려가 부족하였던 점에 대하여는 매우 유감스럽게 생각합니다. 따라서 점점 무더워지고 불쾌지수가 높아지는 날씨에 다시는 유사한 사례로 이용하는 시민들에게 불편이나 불쾌감을 주지 않도록 운영업체에 행정계도 및 친절교육을 실시하였응을 알려드립니다. 끝으로 코로나19로 인해 경영의 어려움을 겪고 있어서 예민해 져 있는 운영업체에 현재 사정을 감안하시어 금번 발생한 사안에 대하여 귀하께서 넓으신 아량으로 이해하여 주시면 감사하겠습니다. 점점 무더워 지는 날씨에 귀하의 건강과 가정에 행복이 가득하길 기원하며, 더 궁금하신 사항 있으시면 서울대공원 조경과 함도경 02-500-7552로 전화주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. ★주무관 함도경 주무관 윤희숙 조경과장 06/16 김강환 협조자 시행 조경과-4680 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 /전송 02-500-7993 / / 부분공개(6)
20583676
20210928191441
본청
조경과-4680
D0000040181346
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