다시 뛰는 공정도시 서울!

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 , 안녕하세요. 돈의문박물관마을의 전반적인 운영과 관련하여 지적해 주심에 감사드리며, 본의 아니게 불편을 겪으신 것에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하께서 지적하신 내용과 관련하여 아래와 같이 답변 드립니다. 먼저 의 근로 상황과 관련해 2019년도 마을 운영 대행사에 사실관계를 확인한 바, 근로계약 자체가 근로기준법 등 관련 법령을 위반한 사실은 발견되지 않았습니다. 그리고 연차 휴가의 승인과 관련하여 대행사가 이유로 든 ‘서울시 측의 휴가 불허’와 관련해서는 일절 그러한 사실이 없음을 알려드립니다. 다만, 이를 적시에 파악하여 지도·감독하지 못한 부분에 대해 진심으로 사과드립니다. 향후 마을 내 이러한 사정이 발생하지 않도록 내부 직원 근무환경 개선 및 대행사 관리·감독에 만전을 기하겠습니다. 다음은 마을 행사 아르바이트 임금 미지급 건입니다. 서울시에서 대행사로, 대행사에서 인력업체로의 비용 지급은 적기에 이루어졌으나, 인력업체의 부적절한 업무처리로 인해 아르바이트비 지급이 늦어지는 등의 사례가 발생한 것으로 파악되었습니다. 대행사 확인 결과, 현재까지도 일부 미지급 사례가 남아 있는 것으로 확인되어 이번 6월 중 전부 처리될 수 있도록 하겠다는 답변을 받았습니다. 좀 더 신속히 인지하지 못한 점 사과드리며, 미지급된 급여는 조속히 지급될 수 있도록 모니터링하고 그에 따른 적절한 조치를 취하겠습니다. 체험교육관 운영자의 불성실 문제입니다. 지적하신 부분에 있어서 시에서도 문제의식을 느끼고 올해 상반기 공개모집 절차를 통해 체험 프로그램 운영에 열의를 갖고 계신 새로운 단체를 선발하였으며, 이번 6월부터 새로운 콘텐츠로 전면 재정비하였습니다. 향후 입주자와의 소통 확대, 규율 확립 등을 통해 이러한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 마지막으로 외부기관 벤치마킹 관련입니다. 작년 4월, 도시재생으로 조성된 돈의문박물관마을이 <근현대 100년, 기억의 보관소> 콘셉트로 새단장하면서 많은 기관과 단체에서 관심을 갖고 찾아 주셨으며, 이에 대해 긍정적으로 생각하고 있습니다. 다만, 이 과정에서 몇몇 기관의 불성실한 태도를 지적해 주셨는데, 이러한 의견을 받아들여 앞으로 더욱 내실 있는 기관 방문이 이루어질 수 있도록 개선해 나가도록 하겠습니다. 마을의 발전을 위해 용기 내어 의견 주신 점 진심으로 감사드리며, 필요한 부분 조치하여 한층 발전된 돈의문박물관마을이 될 수 있도록 하겠습니다. 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 주무관 임다미 돈의문박물관마을팀장 유승현 문화정책과장 06/12 김경탁 협조자 시행 문화정책과-8800 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 종로구 송월길 14-3 마을안내소 3층 / 전화 02-739-8299 /전송 02-2133-1059 / olive222@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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