다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인권담당관-6923 결재일자 2020.6.16. 공개여부 부분공개(5 6) 방침번호 시 민 주무관 인권협력팀장 인권담당관 윤소민 代김용운 06/16 김병기 2020년 인권교육 모니터링 추진계획 2020. 6. 인권담당관 2020년 인권교육 모니터링 추진계획 ’20년 서울 인권아카데미 운영과 관련하여 외부 전문가의 교육참관 평가 및 교육생 설문조사 분석 등 모니터링을 통해 인권교육 운영의 내실화에 기여하고자 함 Ⅰ 사 업 개 요 ？？ 추진근거 및 방향 ○ 추진근거 - 서울특별시 인권기본조례 제10조(인권교육) - 2020년 서울시 인권교육 추진계획(인권담당관-1378, ’20. 2. 4.) ○ 추진방향 - 인권·교육 분야의 외부 전문가 참관 평가 및 조사 전문기관의 설문조사 분석 등을 통한 인권교육 운영 점검 - 모니터링 결과를 바탕으로 지속적인 교육운영 개선 및 교육의 질 향상 ？？ 운영방법 ○ 운영방법 : 설문조사 전문기관 용역 사업 ○ 운영내용 : 전문가평가단 교육참관 평가 및 교육생 설문조사 등 실시 구 분 전문가평가단 설문조사 및 심층인터뷰 구 성 ○ 외부 전문가 8명 - 인권분야 전문가 4명 - 교육분야 전문가 4명 ○ 설문조사 전문기관 역 할 ○ 교육참관 평가 - 교육대상, 강사, 교육 프로그램별 교육 참관 평가 ○ 설문조사 - 교육수료생 대상 설문조사 ○ 심층 인터뷰 - 교육수료생 대상 1:1 면접 인터뷰 운 영 ○ 교육 1회당 1~2명 참관 운영 - 1인 6회 참관 평가 - 8인×6회=총 48회 운영 ○ 설문조사 - 교육 현장 설문 실시 ○ 심층 인터뷰 - 교육수료 1~2개월 후 인터뷰 ○ 평가분석 : 설문조사 전문기관에서 총괄 분석 Ⅱ ’19년 추진현황 ？？ 모니터링 운영 ○ 운영기간 : 2019. 6. ～ 11. ○ 모니터링 운영내용 구 분 전문가평가단 설문조사 심층인터뷰 수행방법 ○ 전문가 교육참관 평가 - 인권4명, 교육4명 ○ 교육수료생 대상 설문지 표본조사 ○ 교육수료생 대상 1:1 면접 인터뷰 실시내역 ○ 56회 (7회/8명) ○ 교육수료생 설문지 2,210부 ○ 교육수료생 19명 ○ 수행기관 : ？？ 모니터링 주요내용 ○ 2019년 서울시 인권교육 모니터링 결과 - 만족도 및 집중도는 최근 3년간 전반적으로 소폭 상승 - 적절한 사례를 활용한 ‘강연식 교육’ 에 교육생 대부분 만족 - 연간 꾸준한 인권교육 실시로 점진적인 조직문화 개선에 기여 - 교육생의 직무·업무 특성을 반영한 교육구성 방안 필요 - 교육생과의 상호작용을 이끌어내기 위한 강사의 적극적인 노력 필요 ○ 2020년 서울시 인권교육 운영방향 - 교육생의 직무·업무와 연관성이 높은 교육주제 선정 필요 - 즉각적인 피드백을 통한 강사 역량개발 및 강의내용 보완 필요 - 교육 효과가 높은 탐방길(인권현장 체험) 교육프로그램 지속·강화 Ⅲ ’20년 추진계획 ？？ 전문가평가단 운영 ○ 구 성 : 인권·교육분야 외부 전문가 8명(인권분야 4명, 교육분야 4명) ○ 운영기간 : 2020. 7. ~ 11. ○ 운영방법 : 2020년 서울 인권아카데미 교육 참관 평가 - 참관 횟수 : 총 48회 참관(6회 × 8명) - 참관 인원 : 교육 1회당 1명씩(원칙), 사정에 따라 분야별 2명 1조(인권1명, 교육1명) 참관 - 참관 구성 : 본청 2회, 사업소 2회, 투출기관 1회, 현장탐방 1회 ※ 참관 교육구성 및 일정은 전문가평가단의 사정에 따라 논의후 변경 가능 - 평가지는 발주부서에서 수합 후, 설문조사 수행기관에서 분석·정리 - 평가 결과는 빠른 피드백을 위해 교육 운영업체(강사)에 즉시 공개 ○ 사전 검토사항 - 2020년 서울 인권아카데미 운영계획 및 모니터링 추진계획 내용 공유 - 전문가 평가단 참관일정 논의 및 교육 설문항목 검토 등 ○ 평가단 워크숍 : 2회 실시 - 중간 워크숍 : 참관 및 설문조사 진행상황 공유·분석, 교육 운영상 즉각 개선 필요사항 공유 등 - 최종 워크숍 : 참관 및 설문조사 결과 공유·분석 및 향후 인권교육 모니터링 개선방안 등 논의 ？？ 설문조사 및 심층 인터뷰 운영 ○ 사 업 명 : 2020년 서울시 인권교육 모니터링 운영 용역 ○ 사업예산 : ○ 운영기간 : 2020. 7. ~ 12. ○ 사업내용 : 교육수료생 설문조사 및 심층인터뷰 실시 후 결과 분석 - 설문조사 : 교육 현장 설문 실시 ？ 대 상 : 교육수료생 2,000명 ？ 내 용 : 교육내용, 강사, 환경, 전반적인 만족도 등 - 심층인터뷰 : 교육수료 1~2개월 후 1:1 면접 인터뷰 실시 ？ 대 상 : 교육수료생 20명 ？ 내 용 : 교육 후 인권의식 변화, 업무 적용 여부, 개선필요사항 등 ※ 전문가평가단 자문을 통해 설문내용 확정 예정 ○ 운영방법 : 설문조사 전문기관 용역 사업 ○ 계약방식 : 수의계약(추정가격 2천만원 이하 수의계약 가능) - 계약 상대자 : - 수의계약 사유 : 추정가격 2천만원 이하로서 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제25조 제1항 제5호 및 「2020 사회적 가치를 반영한 계약실무 매뉴얼」에 의거 수의계약 가능 ？？ 교육참관 및 설문운영 통합(안) 구 분 교육인원 교육횟수 전문가 평가단 교육생 설문조사 교육생 심층인터뷰 합 계 31,891명 224회 48회 2,000명 20명 4급 이상 관리자 (투·출기관 1급 이상 포함) 483명 5회 24회 50명 2명 본 청 5,072명 70회 1,000명 10명 사업소 14,850명 108회 16회 550명 6명 투자·출연기관 11,088명 37회 8회 350명 2명 사무위탁기관· 위탁복지시설장 398명 4회 - 50명 - ※ ‘코로나19‘ 로 인해 인권교육 통합운영내용(교육방식, 인원, 횟수 등)에 변동 발생시, 교육 모니터링 운영내용(전문가 평가단 참관횟수, 교육생 설문/인터뷰 인원 등) 또한 변경될 수 있음 Ⅳ 소 요 예 산 ？？ 총 예산 : 29,668천원 ○ 산출내역 구 분 산 출 내 역 합 계 29,668천원 전문가 평가단 8,968천원 ○ 전문가 평가단 수당 7,200,000원 - 150,000원 × 8명 × 6회 = 7,200,000원 ○ 회의수당 100,000원 × 8명 × 2회 = 1,600,000원 ○ 회의운영비 84,000원 × 2회 = 168,000원 모니터링 용역 20,700천원 ○ 설문지 설계 ○ 교육생 설문조사 취합 및 분석 ○ 심층인터뷰 자료개발 및 분석 ○ 총괄 결과분석 보고서 작성 등 ○ 예산과목 : 시민인권보호 및 권리증진, 시민인권증진 및 인권의식 확산, 인권감수성 향상을 위한 인권교육, 사무관리비 Ⅴ 향 후 계 획 ○ 모니터링 용역 계약체결 : ’20. 6. ○ 평가단 참관일정 논의 및 평가·설문항목 검토 : ’20. 6. ∼ 7. ○ 모니터링 운영 : ’20. 7. ∼ 12. ○ 중간보고 및 평가단 중간 워크숍 : ’20. 9. ○ 최종보고 및 평가단 최종 워크숍 : ’20. 12. 붙임 2020년 서울시 인권교육 전문가 평가단 명단 1부. 끝.

20578418

20210928191732

본청

인권담당관-6923

D0000040177355