다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 동남권사업과-5975 결재일자 2020.6.15. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 지역발전팀장 동남권사업과장 서정민 김동섭 06/15 김만호 협 조 서울국제교류복합지구 홈페이지 운영 개선 계획 2020. 6. 서울국제교류복합지구 홈페이지 운영 개선 계획 Ⅰ 운 영 개 요 ○ 주 소: sid.seoul.go.kr ○ 구 성: 6개 대메뉴(사업내용, 시민참여관, 공지사항, 자료실 등) 및 23개 소메뉴로 구성 ○ 내 용: 전문업체[(주)위치스]를 선정하여 유지보수 위탁 운영 - 용역기간: 2020.3월 ~ 12월 - 용 역 비: 42,820천원 - 용역내용: ① 국제교류복합지구에 대한 홍보 및 시민참여 콘텐츠 보강 ② 홈페이지를 통한 정보 제공 및 보안 점검 관리 ③ 기능 및 디자인 개선 Ⅱ '19년 홈페이지 운영 내역 □ 홈페이지 방문 및 페이지뷰 방문객(연간) 방문객(일평균) 페이지뷰(연간) 페이지뷰(일평균) 67,834명 186명 213,534회 585회 □ 홈페이지 유지보수 내역 기능 개선 웹 표준·접근성관리 보안 관리 자료 현행화 3건 2건 2건 업로드 91건 ○ 기능개선(3건): 롤링 배너 추가, 시민참여관 게시판 신규모듈 개발 등 ○ 표준, 보안관리: 반기 1회 정기 점검 ○ 자료현행화(91건): 정보수정 및 자료(사진, 영상 등) 게시 Ⅲ 운영 및 기능 문제점 ○ 홈페이지 방문 후 추가적인 홈페이지 이용 횟수가 적음 - 19년 12월 방문자 수는 9월 대비 약 19배 증가 했으나, 페이지 뷰(홈페이지 이용횟수)는 약 7배 증가에 그침 (단위: 천명, 천뷰) 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 방문자 1.8 1.4 2.0 2.0 2.0 2.2 2.5 2.5 2.0 6.1 4.4 38.7 페이지뷰 10.1 8.0 12.1 16.0 11.0 12.7 11.8 11.2 10.7 20.5 20.1 69.8 ※ 10월 잠실스토리 공모전, 12월 모바일 광고 진행으로 방문자 수 대폭 증가 - 홈페이지 방문자 중 92%는 메인페이지로 방문했으나 이 중 89%는 추가적인 이용 없이 종료 시작페이지 비율 종료페이지 비율 비고 메인페이지 92% 89% 20.2월 기준 사업소개 5% 6% 20.2월 기준 게시판 및 멀티미디어 2% 3% 20.2월 기준 ○ 디자인 및 메뉴 배치가 효율적이지 않아 방문자들이 정보를 쉽게 얻기 어려움. - 너무 큰 메인 배너로 인해 오히려 정보전달 저하 - 홍보 중요성이 상대적으로 적은 ‘추진위원회 활동알림’이 메인페이지 상단 배치 등 ○ 정보수정에 대한 한정적 기능으로 담당자의 사업내용 직접 수정불가. 업체의 방문 수정으로 인한 비효율 발생 및 업데이트 지연 Ⅳ 20년 운영 개선 방안 □ 홈페이지 방문자의 편의성 증진 및 흥미 유도 ○ 깔끔한 배치 및 이미지로 개선 ○ 홍보내용의 중요도 높은 메뉴들의 상단 메뉴 배치 ○ 메뉴 스크롤 고정 등 홈페이지 사용 시 편의 기능 추가 □ 이용자를 위한 디자인 개선 ※ 개선시안 따로 붙임 □ 홈페이지 관리의 비효율적 절차 개선 ○ 홈페이지 관리자의 수정기능 추가 - 현재 홈페이지 소스 및 기능 분석 설계 후 개발 - 임시 사이트에서 시범 운영 및 테스트 Ⅴ 추진 일정 ○ 다자인 시안 제작 및 개발 반영: ~20.7월 ○ 관리자 수정 기능 분석/설계 : ~ 20.8월 ○ 수정기능 개발 반영 : ~ 20.10월 ○ 취약점 보완 및 자료 정비 : ~ 20.12월 ※ 월 정기 점검은 지속수행 끝.

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동남권사업과-5975

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