코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]도시가스 인센티브 관련 안녕하십니까? 도시가스앱을 통해 자가검침 및 요금고지를 사용하는 고객에 대한 요금감면 등 해택을 건의하신 사항에 대해 답변드리겠습니다. 주택용 도시가스 요금은 매월 일정하게 부과되는 기본요금과 가스사용량에 따라 달라지는 사용량요금을 분리하여 2부제 요금을 채택하고 있습니다. 이중 고객관리에 고정적으로 발생하는 검침, 고지서송달, 안전점검 관련 비용 등은 기본요금에 반영되며 모든 주택용 사용자에게 동일하게 매월 1,000원을 부과하고 있습니다. 기본요금은 검침, 송달 및 안전점검 횟수, 지역 환경에 따른 업무난이도 등에 차등 없이 모든 주민에게 동일하게 매월 1,000원이 부과되고 있으며 만약 특정 사용자에게 요금을 감면하면 누군가는 더 요금을 부담하여야하는 구조임을 이해해 주시기 바랍니다. 또한 아직 도시가스앱을 통한 검침 및 요금고지는 업무의 도입 초기라 그에 따른 인력감축 등 비용절감 효과를 확인하기 어려운 점이 있으며, 향후 도시가스앱의 보급확대를 위해 사용자에게 인센티브를 부여할 수 있는 방안에 대해서는 검토하도록 하겠습니다. 만족스런 답변을 드리지 못해 죄송하며, 도시가스 이용과정에서 궁금하신 사항은 주무관 김경식 에너지관리팀장 김광찬 녹색에너지과장 06/08 代최철웅 협조자 시행 녹색에너지과-15013 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동) / 전화 02-2133-3712 /전송 02-2133-1020 / sikkk@seoul.go.kr / 부분공개(6)
20545468
20210928192929
본청
녹색에너지과-15013
D0000040118061
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1