다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전산정보과-5927 결재일자 2020.6.1. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 박종회 송종선 06/01 조두업 ‘상수도사업본부 발족 30년!, 수돗물 통수 111년!, 믿음직한 아리수’ 종합정보통신망 유지관리용역 수행실적 보고(5월) 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2020. 5. 전산정보과 종합정보통신망 유지관리용역 수행실적 보고(5월) 본부 및 사업소 정보통신장비, 정보보호장비, PC 등 종합정보통신망의 ′20년 5월 유지관리용역 수행실적을 다음과 같이 보고드림 1 운 영 현 황 ○ 정보통신장비 - 네트워크장비, 행정전화설비, 와이파이설비, 정보보호장비 등 3,334대 - PC프린터 등 다기능 사무기기 2,500대 ○ 정보통신회선 - 자가통신망 99km(지하철 운영구간 85km, 지중 및 지상구간 14km) - LAN 2,600회선, 임대 전용회선(KT, LG U+, SKB) 33회선 2 용 역 개 요 ○ 계약건명 : 2020년, 2021년 종합정보통신망 유지관리 용역(1차수) ○ 사업기간 : 2020.1.1. ~ 12.31(12개월) ○ 계 약 자 : ㈜메트로컴넷, 대표 최선민 ○ 계약금액 : 648,780,000원 ○ 과업내용 - 본부 및 사업소 정보통신장비 정기점검 및 장애처리 - 행정전화, 구내통신 신·증설, 이설 등 - PC 등 다기능 사무기기 장애처리 및 운영지원 ○ 수행방법 - 장애처리 및 운영지원 : 상주직원 6명 - 시스템 점검 : 물품 제조공급사 비상주 인력 정기점검 지원 3 수 행 실 적 ？？ 추진기간 : ′20.5.1. ~ 5.31. 처리유형 (전체) On-line (원격지원) 방문 (현장방문) 단순문의 (전화설명) 이첩 (부서처리) 기타 계 네트워크 57 50 5 112 IPT 12 10 4 26 PC 등 665 48 22 22 757 계 734 108 31 22 895 ○ 주요장비 정기점검 : 특이사항 없음 - 전화상담시스템 SMS 이력관리 메뉴 변경(05/11일) ☞ 사용자 화면 내에서 장문 전송내역 캡쳐가 가능토록 프로그램 수정 ※ ‘20.4.21. 북부수도사업소 상담원 건의사항 반영 - TMS 이중계 구성(Active-Active) 구성 적용(05/20일) ○ 네트워크, 행정전화 분야 주요 처리사항 - 영등포정수센터 염소실 산업용 스위치 장애처리(교체)(05/04일) - 상수도사업본부 신규 직원 랜케이블 포설 및 IPT 설치(05/06일) - 강서사업소 당직실 대표번호 착신전환 오류 및 해제(05/07일) - 풍수해상황실 이전 설치로 랜케이블 및 IPT 이전 설치(05/14일) - 뚝도정수 식당 리모델링으로 AP 및 브라켓 파손 교체(05/15일) ○ PC 등 사무기기 분야 주요 장애처리 - SSD 추가설치, 메로리교체 등 H/W 10건 - 서울시 문서보안(DRM)업그레이드, 업무용프로그램 등 S/W 691건 - 담당자 이첩, 서울시 헬프데스크 이첩 등 기타 장애 22건 ？？ 실적평가 ○ 금월 총 수행건은 895건으로 전월(1,064건) 대비 감소된 평균 수준이며, 운영장비 정기점검 결과 하자발생이 없었음 ○ PC관리 원격 운영지원, 보안S/W 신규적용과 관련한 운영지원 등 부여된 과업내용을 차질없이 수행함 4 행 정 사 항 ？？ 기성부분 검사원 지정 ○ 검 사 자 : 방송통신 6급 조성준 외 1명 ？？ 2020년 5월분 유지관리 용역 기성검사 ○ 계약금액 : 648,780,000원 ○ 지급계획 (단위:원, VAT포함) 전월까지 금월기성 누계기성 잔 액 216,260,000 54,065,000 270,325,000 378,455,000 붙임 : 1. 부분준공신고서 및 점검결과 1부. 2. 장애처리 및 지원현황 1부. 끝.

20490131

20210928201441

본청

전산정보과-5927

D0000040069656