“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 북부수도사업소 수신 서울시설공단이사장(동부수도관리소, 북부) (경유) 제목 공동주택 공동사용량 발생에 따른 민원발생 통보 1. 귀공단의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. “상·하수도 계량기 점검업무 등 대행업무 처리규정”과 관련입니다. 3. 검침직원은 계량점검시 전회 사용량보다 ±30%이상 변동되거나 계량기 이상 발견시 원인을 규명하고 수용가에 통보하고 공단을 통하여 수도사업소에 보고 하여야 함에도 민원이 발생한 수용가에 공동사용량(주계량기와 세대별계량기 합의 차인량)이 장기간에 걸쳐 현격한 차인량이 발생하였으나 원인규명 및 보고를 이행치 아니하여 수도행정의 불신과 민원을 유발하였습니다. 4. 향후 이러한 사례가 발생하지 않도록 소속 직원에 대한 교육을 철저히 하여 주시기 바라며, 아울러 그 직원에 대한 조치 결과를 통보하여 주시기 바랍니다. 민원발생내용(직원의 신상은 유선으로 알려 드림) 의 빌라(2개동 24세대)가 신개전 등록(2018년12월) 이후 ‘19.2월납기부터 계속 공동사용량이 각각100톤이상 발생함에도 아무런 조치를 취하지 아니하여 공동사용량 발생과 관련된 민원 발생 끝. 북부수도사업소장 주무관 김주인 요금관리팀장 이성식 요금과장 04/02 代이성식 협조자 시행 요금과-7508 ( ) 접수 ( ) 우 01137 서울시 강북구 한천로 935(번동 377) 북부수도사업소 요금과 / 전화 02)3146-3294 /전송 02)3146-3339 / / 부분공개(6)
20467810
20210928202229
본청
요금과-7508
D0000039684264
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