결재문서

「서울특별시 응답소」민원처리

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 「서울특별시 응답소」민원처리 서울특별시 응답소에 서울동물원 관람 불편 사항 민원이 접수(19.11.20)되어 아래와 같이 답변처리하고자 합니다. ○민원내용 - 제 목: 서울대공원의 불쌍한 동물들 - 내 용: 서울대공원에 사는 재규어와 호랑이의 환경개선이 필요합니다 공간도 너무나 협소하고 재규어는 철장앞을 왓다갓다하며 이상행동을 보이고 둘다 울부짖는 소리를 한동안하여 너무나 불쌍햇습니다 또한 수달들이 노는물은 언제갈아?는지 무척이나 더러?고 날이 추워 실내생활한다는 사자들은 야위고 공간또한 너무나 비좁습니다 과연 이 곳은 관리가 되고잇는 곳인지 돌봐주는 사육사들이 잇는지 머물엇던 3시간동안 직원 1명 보지못햇습니다 사람을 위한 길이며 공간은 필요이상으로 넓으면서 동물들을 위한 공간은 필요이하로 비좁아 이곳에서 생활하고 있는 많은 동물들이 불쌍합니다 부디 동물을 위한 동물원으로 하루빨리 개선이 되었으면 좋겟습니다 ○ 답변내용 ㅇㅇ 님 안녕하십니까 첫째, 000님이 보고가신 재규어는 굉장히 건강하게 잘 지내고 있다는 것을 말씀 드리며 서울대공원은 지속적 리모델링으로 동물들의 복지를 위해 노력하고 있습니다. ㅇㅇ 님께서 지적한 똑같은 행동을 반복하는 정형행동의 해소와 협소한 사육공간을 보다 넓혀주기 위해 동물이 생활하는‘서식환경’을 매년 한 동물사씩 연차적으로 바꾸고, 더불어 다양한 동물관리프로그램을 운영하고 있습니다. 둘째, 호랑이는 2014년 리모델링을 마치고 한국 최고의 시설로서 관리가 이루어지고 있으며, 동물 방사장도 다양한 환경 변화가 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 호랑이가 잘 가지고 놀 수 있는 놀이풍부화 다양하고 영양 가치가 높은 먹이를 찾아먹는 먹이풍부화도 함께 진행되고 있습니다. 셋째, 수달은 계절변화로 인한 낙엽과 부산물들이 사육장 폰드의 배수구 막힘 등 의 원인으로 시설물 보수기간 며칠간 물이 탁했으나 보수 이후 바로 맑은 물로 정화 되었습니다. 우리 동물원은 ㅇㅇ 님께서 지적한 여러가지 문제가 해소되고 동물복지가 증진될 수 있도록 향후 동물 사육관리에 최선을 다하도록 하겠습니다. 앞으로 지속적인 리모델링 추진과 동물 괸리를 통하여 동물복지에 힘쓰도록 하겠습니다. 주무관 오현택 주무관 황근석 동물복지1과장 11/27 윤정상 협조자 시행 동물복지1과-6126 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(7)

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「서울특별시 응답소」민원처리 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울대공원 동물원 동물복지1과
문서번호 동물복지1과-6126 생산일자 2019-11-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 오현택 관리번호 D0000038719571
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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