다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-10989 결재일자 2020.5.15. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 동부수도사업소장 조봉구 이상환 代이상환 05/15 이재호 협 조 행정지원과장 代민주홍 현장민원과장 현경선 시설관리과장 代박종일 수질팀장 정번석 2020년 4월 수질민원 분석 보고 2020. 5. 동 부 수 도 사 업 소 2020년 4월 수질민원 분석 보고 우리사업소 관내 수질민원의 항목별, 유형별, 지역별 발생에 따른 원인분석을 시행하여 수질사고 위험 징후를 포착하여 수질사고에 선제적으로 대응하고자 함. Ⅰ 관 련 근 거 ？ 본부 민원분석과-1010호(2020.5.7.) - 수질민원분석 관련 월간(4월) 자체점검결과 제출 요청 Ⅱ 분 석 현 황 ？？ 분석개요 ？ 대상민원: 수질검사 민원, 급수불편 민원(적수, 탁수) ？ 대상기간: 2020. 4. 1. ~ 4. 30. ？ 분석기준: 지역별, 블록별, 유형별 분석 - 지역별 분석 대상 기준 구분 판단기준(수질민원 건수) 비고 주 간 월 간 주의 행정동 3~5건, 소블록 2~3건 행정동 6~14건, 소블록 4~9건 사업소 자체 조치 경계 행정동 6건이상, 소블록 4건이상 행정동15건이상, 소블록10건이상 사업소, 본부 합동 조치 ？ 4월 수질민원 분석 대상 내역 관리대상 지 역 민원접수개요 분석 내용 구분 개소 지역별 행정동 1 6건 특이사항 없음 잔류염소 일시적 증가 1건 소블록 1 5건 일시적 혼탁수 출수 1건 잔류염소 일시적 증가 1건 취약관로지역 2 단순수질검사 2건 이상없음 기준초과 법적기준 - - - 가이드라인 4 단순수질검사 1건 녹물 3건 잔류염소 일시적 증가 옥내배관 노후(수요가 안내) ？？ 세부 민원접수 및 점검 결과 ？ 지역별 관리대상(행정동) ① 동대문구 휘경1동 - 수질민원 현황 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 20.4.8 물 비린내 5.13 이상없음 (신축아파트 단순 수질검사 신청) - 20.4.13 단순 수질검사신청 (중복건) 5.13 - 20.4.16 물 비린내 5.13 이상없음 - 20.4.23 수돗물에서 냄새 5.13 이상없음 일시적 잔류염소 증가 - 20.4.23 물 비린내 (중복건) 5.13 - 20.4.27 단순 수질검사신청 (중복건) 5.13 - ？ 지역별 관리대상(소블록) ① 월곡51소블록 - 수질민원 현황 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 20.4.20. 단순수질검사 5.13 이상없음 - 20.4.20. 혼탁수 5.13 일시적 혼탁수 출수로 현재 이상없음 - 20.4.23 수돗물에서 냄새 5.13 이상없음 일시적 잔류염소 증가 (상기 휘경1동과 중복) - 20.4.23 물 비린내 (중복건) 5.13 - 20.4.27 단순 수질검사신청 (중복건) 5.13 - ？ 중점관리 취약관로 ① 아차산25소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 20.4.7. 단순민원 5.11. 단순 수질검사 요청 검사결과 정상으로 별도 조치사항 없음 ② 대현산가-5소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 20.4.23. 단순민원 5.11. 단순 수질검사 요청 검사결과 정상으로 별도 조치사항 없음 ？ 수질기준 초과 ① 먹는물 수질기준 초과(법적기준): 해당없음 ② 건강하고 맛있는 물 가이드라인 초과(서울시기준) 접수내역 향후관리계획 접수일시 주소 신청내용 초과항목 20.4.3 녹물 철 노후 옥내급수관 개선 안내 20.4.9 녹물 철 20.4.27 녹물 철 20.4.27 단순민원 잔류염소 자연 해소 Ⅲ 조 치 계 획 ？ 수질민원 발생 소블록 및 취약관로지역에 대하여 지속적인 모니터링 실시 ？ 옥내급수관 노후 건물 중 급수관개량 지원 대상 홍보 실시(현장민원과) 붙임 본부방침서 및 수질민원분석대장 1부. 끝.

20366084

20210928205759

본청

급수운영과-10989

D0000039954360