다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인력개발과-9080 결재일자 2020.5.14. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 건강관리팀장 인력개발과장 장진아 이현주 05/14 김현중 서울시 직원 심리검진 전수조사 자문회의 결과 보고 2020. 5. 행 정 국 (인력개발과) 서울시 직원 심리검진 전수조사 자문회의 결과 보고 ‘직원 심리검진 전수조사’ 사업에서 예상되는 리스크를 확인하여 목적 달성 가능성을 제고하고자 전문가 자문회의를 개최하고 그 결과를 보고 드림 1 회의개요 ？？ 일 시 : ’20. 5. 13.(수) 10:00 ~ 12:30 ？？ 장 소 : 서울시청 본관 7층 공용회의실 ？？ 회의내용 ○ 선정업체의 제안내용 검토(목적, 과정, 결과활용 등) ○ 심리검진 전수조사 방법, 내용, 직원 참여 활성화 전략 ○ 기타 과업추가 여부 및 내용 등 ？？ 참 석 자 : 내？외부 관계자 10명 ○ ○ 내 부(6) : 인력개발과장, 건강관리팀장, 담당, 힐링센터(쉼표)장 등 2 자문위원별 주요 발언 ？？ ○ 검사 항목의 선택과 집중 및 문항수의 감소 필요 - 최종 목적을 정확히 설정하고 그에 따른 핵심도구를 결정해야함. - 자살, 우울, 불안 항목은 신뢰도와 타당도가 확인된 도구가 필요. - 공무원이라는 직업 특성 상 이직의도는 매우 낮을 것이므로 제외하고, 다른 항목도 숏버전을 채택하여 전체 문항수를 100개 내외로 줄여야함. ○ 공무원 노조와의 협조는 시너지를 높임 - 공무원 노조의 협조를 받아 함께 진행한다면, 심리검사 목적을 위한 시너지를 높일 수 있을 것. ？？ ○ 직원 정신건강과 조직실태와의 연결 부분에 대한 분석 중요 - 검사 도구가 정서적 반응을 측정하는 부분은 많으나, 실태에 대한 내용이 없음. 조직이 본인에게 어떤지, 어떻게 하면 해결될지도 물어봐야함. - 그런면에서 ‘2019년 서울시 직원 만족도 조사’ 결과와 이번 심리검사 결과와의 연결 분석이 매우 중요할 것임. - 본인 성향과 업무 특성과의 불일치 여부에 대한 항목이 있었으면 좋겠음. ○ 적극적 참여를 위한 작은 보상 필요 - 설문 완료자 중 추첨하여 커피 쿠폰, 판촉물 등을 제공하면 호응이 높아짐. ？？ ○ ‘스트레스 및 자살’ 고위험군 발견을 위한 효과적 방법 - 1차적으로는 양적 조사로 스크리닝 후, 2차 조사가 필요함 - 자살은 불면증, 수면제 복용자, 정신과약 복용자 등에서 위험이 높음 - 어느 영역에서 스트레스를 받고 있는지 확인할 수 있는 문항이 필요함 - 스트레스와 신체건강을 함께 질문해야 방어 기재 작용을 피할 수 있음 ？？ ○ 자기이해 교육과 기질적 특성에 대한 관리자 교육이 뒤따라야 함 - 개인 성향에 따라 같은 상황에서도 스트레스 대응이 다르고, 자살 위험도도 다르게 나타나기 때문에 이번 스크리닝 이후 고위험군에게 자기이해 교육이 필요함. 직원들의 기질적 특성 대한 관리자들의 교육도 매우 중요. ○ 직원 참여를 높이기 위해 사전홍보 필요 - 개인의 건강을 위해 하는 것이라는 인식을 제고시켜야함. 개인보고서 샘플 등을 미리 게시·홍보하여 흥미를 유발하는 것도 좋은 방법임. - 심리검사라는 딱딱한 이미지보다 일종의 축제, 캠페인 등의 이미지로 홍보하는 것이 바람직함. ？？ 회의사진 3 행정사항 ？？ ？？ 예산과목 ○ 행정국 인력개발과, 인력자원 역량강화, 공무원 복지증진, 직원 근무환경 개선 추진, 사무관리비(201-01) 4 향후계획 ○ 우선협상대상자 협상 및 계약 체결 ’20. 5월 ○ 직원 심리검진 전수조사 착수보고회 ’20. 6월 ○ 직원심리검진 전수조사 실시 및 결과보고 ’20. 6월 ~ 8월 붙임 전문가 자문회의 참석자 명단 1부. 끝.

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인력개발과-9080

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