결재문서

응답소 민원처리(서울시립과학관 셔틀버스운행 재고요청)

서울시립과학관 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리(서울시립과학관 셔틀버스운행 재고요청) 우리과학관에 2020.5.6.일자로 접수된 응답소 민원(접수번호 20200506806752)에 대하여 아래와 같이 처리하고자 합니다 □ 민원사항 ○ 민 원 인 : ○ 민원내용 : 시립과학관 고객의 이용횟수가 저조한 셔틀버스 운행 재고요청 □ 회신사항 ○ 먼저, 서울시정과 시립과학관에 관심 가져 주신 이준호님께 감사드립니다. 우리 과학관에 님께서 건의해주신 셔틀버스 운행 재고요청에 대해 답변드리겠습니다. ○ 우리 과학관은 대중교통의 접근성이 떨어져 셔틀버스를 운행하고 있습니다. ○ 코로나19로 인해 2월24일부터 임시휴관을 하여 셔틀버스 또한 운행을 중단하였고, 셔틀버스가 전기버스인 관계로 관리목적으로 1일 1회 공차로 운행하였습니다. ○ 코로나19의 진정국면에 접어들어 5월 6일부로 과학관 일부운영에 따라 셔틀버스도 정상 운영하고 있으나, 정부정책인 생활속 거리두기 운동으로 인해 과학관 이용고객이 적고 대부분 이용고객은 개인차량으로 방문하여 셔틀버스 이용고객이 현저하게 적은 편입니다. ○ 하지만, 대중교통을 이용하여 방문하는 고객이 있어 셔틀버스를 운행하고 있으며 코로나19의 영향이 적어지는 6월 쯤엔 이용고객이 증가할것으로 예상되어 운행중단은 어려움이 있으니 이점 양지해 주시기 바랍니다. ○ 더 궁금한 사항이 있으시면 서울시립과학관 총무과 에게 연락하시기 바랍니다. 과학관 운영에 관심을 가져주셔서 한번더 감사의 말씀을 드리며, 가정에 평안과 행복이 가득하길 기원드립니다. 붙임 : 응답소 민원서류 1부. 끝. 주무관 이영훈 총무과장 05/11 김호식 협조자 시행 총무과-4032 ( ) 접수 ( ) 우 01792 서울특별시 노원구 한글비석로160(하계동) / 전화 970-4527 /전송 970-4597 / dldudgns@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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응답소 민원처리(서울시립과학관 셔틀버스운행 재고요청) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울시립과학관 총무과
문서번호 총무과-4032 생산일자 2020-05-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이영훈 (970-4527) 관리번호 D0000039914082
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크