코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 공공 와이파이 민원회신 님 안녕하세요. 서울시 시정업무에 관심을 가져주신데 대해서 다시한번 감사드립니다. 님과 통화시 말씀하셨던 지하철 구간 와이파이 장애에 대해서는 저도 지하철(을지로구간)에서 와이파이(KT 통신사)를 접속 해봤는데, 승객이 적은 시간에는 서울시 앱에 정상적으로 접속 되었는데, 승객이 많은 시간에는 앱접속에 지연이 있었습니다. 이부분에 대해서는 관리기관인 서울교통공사에 품질개선을 건의토록 해보겠습니다. 또한 우리시에서는 통신기본권을 보편적 통신복지로 모든 시민이 당연히 누려야할 기본권리로 인식하고 있으며 우리시에서는 공공와이파이 증설을 통해 시민의 불편이 없도록 노력하겠으며, 관계기관에도 개선을 위해 건의토록 하겠습니다. 마지막으로 저희가 관리하고 있는 서울시 공공와이파이에 대해서는 시민의 불편이 없도록 관리에 철저를 기하겠습니다. 좋은 의견을 주신데 진심으로 감사드리며, 본 민원과 관련 궁금한 사항이 있으시면 담당자(조재근 주무관 / 전화 : 02-2133-1354)에게 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 가정에 늘 행복이 가득 하시길 기원합니다. 끝. 주무관 조재근 공공와이파이팀장 도찬구 정보통신보안담당관 05/11 공병엽 협조자 시행 정보통신보안담당관-10527 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 3층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-1354 /전송 02-2133-1074 / / 부분공개(7)
20353006
20210928210029
본청
정보통신보안담당관-10527
D0000039915067
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