다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 급수운영과-7299 결재일자 2020.5.11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 서장원 서규석 전결 05/11 이용구 협 조 현장민원팀장 노찬두 시설운영팀장 권승계 2020년 4월 수질민원 분석 보고 2020. 5. 남부수도사업소 (급수운영과) 2020년 4월 수질민원 분석 보고 우리사업소 관내 수질민원의 항목별, 유형별, 지역별 발생에 따른 원인분석을 시행하여 수질사고 위험 징후를 포착하여 수질사고에 선제적으로 대응하고자 함. Ⅰ 관 련 근 거 ？ 본부 민원분석과-1010호(2020.4.7.) 수질민원분석 관련 월간(4월) 점검결과 Ⅱ 분 석 현 황 ？？ 분석개요 ？ 대상민원: 수질검사 민원, 급수불편 민원(적수, 탁수) ？ 대상기간: 2020. 4. 1. ~ 4. 30 ？ 분석기준: 지역별, 블록별, 유형별 분석 - 지역별 분석 대상 기준 구분 판단기준(수질민원 건수) 비고 주 간 월 간 주의 행정동 3~5건, 소블록 2~3건 행정동 6~14건, 소블록 4~9건 사업소 자체 조치 경계 행정동 6건이상, 소블록 4건이상 행정동15건이상, 소블록10건이상 사업소, 본부 합동 조치 ？ 4월 수질민원 분석 대상 내역 구분 판단기준(수질민원 건수) 관리대상 중점관리 취약관로 대상 수질기준 주 간 월 간 행정동 소블록 법적기준초과 가이드라인기준초과 주의 행정동 3~5건 소블록 2~3건 행정동 6~14건 소블록 4~9건 - - 3 - 15 경계 행정동 6건이상 소블록 4건이상 행정동15건이상 소블록10건이상 - - ？？ 세부 민원접수 및 점검 결과 ？ 중점관리 취약관로 ① 방배03 소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 4/9 사당동77-27 녹물 - 수질민원 재접수 4/9 사당동77-27 수질검사 신청 5/6 단순수질 검사요청 검사결과 정상 별도 조치사항 없음 ② 낙성대01-14 소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 4/21 봉천동1584-3 수질검사 신청 5/7 수질적합 민원인 안내설명 ③ 상도01-07 소블록 (급수불편해소 민원) 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 4/22 상도1동341-2 녹물 5/7 노후배관 내부배관 검사와 옥내급수관 지원 담당자 안내 ？ 수질기준 초과 ① 먹는물 수질기준 초과(법적기준) : 해당없음. ② 건강하고 맛있는 물 가이드라인 초과(서울시기준) 접수내역 향후관리계획 접수 일시 주소 신청내용 초과항목 4/2 동작구상도1동714-2 수질검사 신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/2 동작구사당동1012-15 수질검사신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/2 관악구신림동105-55 녹물발생 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/5 동작구노량진동248-107 물이탁함 철,구리 현장 수질 모니터링 강화 접수내역 향후관리계획 접수 일시 주소 신청내용 초과항목 4/6 관악구신림동739-0 수도꼭지 필터변색 철 현장 수질 모니터링 강화 4/8 동작구상도동202-235 수질검사신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/13 관악구봉천동181-6 수질검사신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/13 영등포구양평동6가95-4 필터에 녹물발생 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/13 영등포구신길동526-0 수질검사신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/13 영등포구양평동1가148-9 수질검사신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/14 관악구신림동1435-1 욕조수돗물이 파랗게 보임 철 현장 수질 모니터링 강화 4/16 동작구노량진동232-192 수질검사 신청 구리 현장 수질 모니터링 강화 4/17 관악구신림동95-129 수질검사 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 4/20 동작구노량진동223-5 수질검사 신청 탁도,잔류염소 염소투입시설 농도 조정 현장 수질 모니터링 강화 4/23 영등포구대림동726-10 수질검사 신청 잔류염소 염소투입시설 농도 조정 ※ 잔류염소 미달지역은 계절적 요인에 따른 사항으로 잔류염소 자연해소 철 및 구리 등 과다지역은 노후 옥내급수관의 지속적인 관리 안내 Ⅲ 조 치 계 획 ？ 수질민원 발생 소블록 및 취약관로지역에 대하여 지속적인 모니터링 실시 ？ 옥내급수관 노후 건물 중 급수관개량 지원 대상 홍보 실시(현장민원과) 붙임 수질민원분석대장 1부. 끝.

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