다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민봉사담당관-10571 결재일자 2020.4.27. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 심재현 박성규 04/27 김정애 3월 칭찬받은 민원공무원 시상 및 격려 행사 계획 2020. 4. 시민소통기획관 (시민봉사담당관) 3월 칭찬받은 민원공무원 시상 및 격려 행사 개최 민원접점 부서에서 근무하면서 우수한 행정서비스로 2020년도 3월 중 민원인으로부터 칭찬받은 민원공무원에 대해 포상과 격려를 통해 사기를 진작하고자 함 Ⅰ 그 동안 추진 현황 ？？ 추진근거 ○ 2020년 시민 칭찬받은 우수민원공무원 선정 및 포상계획(시민봉사담당관-4017, 2020.2.18.) ○ 2019 민원행정 및 제도개선 기본지침(행정안전부, 2019.2) ？？ 추진실적 ○ 포상실적 : 총 126건 접수, 69건(116명) 선정, 포상(‘19.7월 ~ ‘20.3월) 구 분 신청 접수 대상자 선정 계 126건 (254명) 69건 (116명) 2019년(7월~12월) 91건 (190명) 50건 (91명) 2020년(1월~3월) 35건 (64명) 19건 (25명) ○ 포상대상자 및 칭찬내용를 행정포털에 게시하여 칭찬사례 공유 전파(총10회) ○ 칭찬받은 민원공무원 시장님 격려(2019.8.30 / 7월 포상대상자 9명) ○ 3월 칭찬받은 공무원 중 코로나19 관련 대상자(2명) 시청방송을 통해 사례전파(‘20.4.21 아침) Ⅱ 3월 중 칭찬받은 공무원 격려 행사 개요 ？？ 행사개요 ○ 일 시 : ‘20. 4. 29(수) ○ 장 소 : ○ 참 석 자 : 3월 칭찬받은 우수 민원공무원 6명 (본청 3명, 소방 2명, 사업소 1명) ※ 불참자 : 어린이병원 의무5급 김재연 (육아관련) ○ 행사내용 : 시상 및 격려, 기념촬영 등 ※ 격려자에 대한 시장님 현장 손글씨 증정(7명) ※ 상패·상품권 외에 포상 대상자들에게 장미꽃 한 송이씩 전달 ？？ 세부 진행순서 시 간 주 요 내 용 진 행 3′ ○ 칭찬공무원 선정 경과 등 안내 시민봉사담당관 7′ ○ 상패 및 상품권 전달 시장 5′ ○ 사진촬영(단체 / 개인별) 참석자 전원 ？？ 격려 행사 참석자 현황 ○ 참석자 : 총 6명 <본청 3명, 소방 2명, 사업소 1명> / 불참 1명 <사업소> 연번 대상자 주요내용 비 고 소속 성명 1 송파소방서 방이119안전센터 강민균 코로나19 관련 대구시로 확진자 이송지원 소방 2 청 년 청 김선미 코로나19 관련 청년프리랜서 신속지원사업 친절 안내 본청 3 남부수도사업소 요 금 과 방현기 상수도 주계량기 뚜껑 교체 완료 및 원격지침 사업 의뢰 사업소 4 노동민생정책관 소상공인정책담당관 고민언 모바일 온누리상품권 이용 관련 민원 친절 응대 본청 5 주택건축본부 주택공급과 공경배 역세권 청년주택 정책에 대한 친절 안내 본청 6 노원소방서 예방과 한소영 건축 관련 위반행위 질의에 대해 적극 탐색, 친절 안내 소방 7 어린이병원 소아청소년과 김재연 장애아동에 대한 세심한 배려와 헌신적 치료 사업소 불참(육아관련) ？？ 소요예산 : 총 893,100원 ○ 산출내역 - 상패제작비 : 33,000원×7명=231,000원 - 문화상품권 구매비 : 9,030원×10매×7건=632,100원 - 장미꽃 구매비 : 3,000원×10송이=30,000원 ○ 예산과목 - 문화상품권 : 시민봉사담당관, 시민중심의 민원행정서비스 제공, 고품질 민원서비스제공, 민원서비스 품질관리 및 시상, 포상금 - 상패, 장미 : 시민봉사담당관, 행정운영경비, 기본경비, 사무관리비 Ⅲ 향 후 계 획 ？？ 3월 포상 대상자 및 칭찬 내용, 시장님 격려 사진 등을 행정포털에 게시 ？？ 4월 칭찬받은 민원공무원 선발 및 격려 실시(5월 중) ？？ 전체 기관(부서)에 칭찬사례 적극 발굴하여 추천토록 안내(5월 중순) ？？ 분기별 시장님 격려 실시(제2차 7월말 /제3차 10월말 /제4차 익년도 1월말) 붙임 1. 3월 칭찬받은 민원공무원 행정포털 게시 홍보자료. 끝.

20250798

20210928213908

본청

시민봉사담당관-10571

D0000039839735