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문서번호 교육협력과-546 결재일자 2020.4.20. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 교육협력과장 경영관리부장 상수도사업본부부본부장 김범진 홍영전 이상국 04/20 구아미 협 조 교육훈련팀장 김승현 스마트교육팀장 홍수열 홍보과장 홍기관 교육팀장 하개헌 현장 업무 노하우 전수를 위한 2020년 체계적 현장직무교육 운영 계획 2020. 04. 상수도사업본부 (교육협력과) 목 차 1 운영의 필요성 1 2 2019년 운영 현황 1 3 2020년 운영 계획 3 4 행정 사항 6 현장 업무 노하우 전수를 위한 2020년 체계적 현장직무교육 운영 계획 업무 전문성을 가진 직원이 신규직원 등에게 현장 업무 노하우를 전수하는 체계적 현장직무교육(S-OJT, Structured On-the-Job Training)을 운영하여 직원 직무능력 향상에 기여하고자 함. 1 운영의 필요성 ？？ 관리운영직 신규충원 중단 및 전직으로 현업 인력 부족 ？？ 체계적 현장직무 훈련으로 업무 노하우의 안정적 전수 필요 ？？ 온라인 서비스 제공을 통한 현장 업무지식 활용 여건 마련 2 2019년 운영 현황 ？？ 운영기간: ’19. 4. ~ 11월 (8개월) ？？ 교육대상: 수도？정수？자재 등 15개 사업소 전 직원 ？？ 훈련과제: 사업소별 훈련과제(총30개) 교안 제작 및 교육 실시 ○ 훈련과제 교안 작성: ’19.4월~6월 ○ 사업소 자체 교육훈련 실시: ’19.7월~11월 ？？ 운영실적: 114회 교육, 2,342명 참석 구 분 참석인원 교육횟수 견학횟수 강 사 과 제 계 2,342명 114회 43회 47명 30개 수도사업소 1,161명 60회 23회 25명 15개 정수 및 자재 1,181명 54회 20회 22명 15개 ？？ 예산집행: 70백만원 (예산편성 72백만원 대비 97.2%) ？？ 성과평가회 개최 ○ 개최일시 및 장소: ’19.12.10.(화) 14~16시, 본부 5층 강당 ○ 내용: 사업소별 S-OJT 운영성과 발표 및 평가？시상 ○ 우수기관 선정 결과 구 분 최우수 우 수 장 려 정수？자재센터 부문 수도자재 뚝도, 암사, 광암 강북, 영등포, 구의 수도사업소 부문 동부 강동, 강서, 중부 북부, 서부, 남부, 강남 ○ 최우수 발표 주제 - 수도자재: 납품검사 개선 방법을 통한 품질개선 및 행정력 낭비 감소 사례 - 동부수도: 수질측정검사 실습교육 등을 통한 직원 수질민원처리 역량 강화 ？？ 성과공유: 지식공유시스템 및 행정포털 상수도교육 게시판 게재 서울시 지식공유시스템(KISS) 행정포털 상수도교육 게시판 < 연차별 진행상황(참고) > 2016년 ？ 2017년 ？ 2018년 ？ 2019년 ？ 2020년 ？ 2021년 시범 실시 확대 운영 교안 마련 교안 업그레이드 동영상 제작 보급 동영상 유튜브 공유 6개 정수센터 6개 정수센터+ 8개 수도사업소 자재센터 추가 매뉴얼 마련 매뉴얼 단순화 및 세분화 온라인 강의 서비스 제공 교육성과 공유 범위 확대 3 2020년 운영 계획 ？？ 2020년 추진 방향 ○ 동영상 제작？보급을 통한 모바일 학습 환경 마련 ○ 동영상을 이용한 전문지식 전수？업무개선 등 우수사례 발굴 ○ 사업소의 수요와 희망을 반영한 훈련과제 선정으로 사업소 업무부담 경감 및 성과 품질 제고 《 2020년 달라지는 내용 》 ○ 사업소별 현장직무교육에 관한 동영상 제작 - 교육훈련에 활용할 수 있는 동영상 자료를 사업소에서 자체 기획？제작 ○ 현장직무교육 동영상을 온라인 형태 공유 - 사업소 자체 제작 동영상을 인재개발원 온라인 공개강좌에 등재하여 전직원이 모바일 기기 등을 이용하여 ‘언제 어디서나 활용 가능한 학습 환경’ 제공 - 하반기 실시 예정인 유튜브 영상 제작 관련 교육 등에 직원 참여하고, 관련 지침(교재？매뉴얼) 참고하여 우수 사례를 유튜브에 공유하는 방안 마련 ？？ 추진 절차 훈련과제 구성 ？ 동영상 제작 ？ 교육훈련 ？ 성과 평가 ’20. 3~4월 ’20. 4~8월 ’20. 9~11월 ’20. 12월 ① 직원 의견 반영 훈련과제 구성 ② 훈련과제 선정 및 작성기준 제공 ③ 영상제작 관련 직원교육 참석 ④ 동영상 제작 ⑤ 동영상 검토위원회 운영 ⑥ 인재개발원 강좌 탑재 ⑦ 교육훈련 실시 ⑧ 성과평가회 개최 ⑨ 우수사례 공유 (유튜브 등) ① 직원의견 반영 훈련과제 구성 교육협력과 - 사업소 및 본부 총괄부서 의견 수렴 (인재육성과-2554, 2020.3.4.) - 훈련과제: 수도계량기 등 32개 분야？총 90개 세부 훈련과제 마련 ② 훈련과제 선정 및 작성기준 제공 교육협력과, 사업소 - 사업소 수요？실정 반영하여 총15개 선정 ※ 사업소당 1편 선택, 2개 이상 사업소에서 동일 과제 희망 시 협의？조정하여 배분 - 스토리보드 예시 및 산출물 품질 기준: 붙임 3 참조 ③ 영상제작 관련 직원교육 참석 교육협력과, 사업소 - 하반기 실시 예정인 영상 제작 관련 교육 등 참석하여 관련 지침 및 매뉴얼 숙지 - 참석대상: 사업소 교육총괄 또는 영상 제작 담당 직원 우선 - 영상 제작 관련 교육개설 현황 연번 과정명 주관 교육일정 비고 1 프리미어로 배우는 영상 편집 서울특별시 인재개발원 1기: ’20.04.21.~04.24. 2기: ’20.07.07.~07.10. 코로나19 격리시설 운영에 따라 일정 변동 2 쉽게 배우는 동영상 제작 (파워디렉터) 서울특별시 인재개발원 1기: ’20.06.29.~06.30. 2기: ’20.12.07.~12.08. 3 유튜브 관련 직원교육 시민소통기획관 뉴미디어담당관 하반기(예정) 4 생활 속 영상편집 및 유튜브 시작하기 상수도사업본부 전산정보과 하반기(예정) ④ 동영상 제작 사업소 - 사업소 직원에 의한 자체 제작을 원칙으로 하되, 제작 단계(기획？연출？녹화？편집)의 전체 또는 일부를 용역 발주 가능 - 제작 과정 중 본부 총괄부서와의 협조를 통하여 영상의 완성도 제고 ⑤ 동영상 검토위원회 운영 교육협력과, 본부 총괄부서 등 - 본부 총괄부서, 아리수 홍보 대행업체 관계자, 시민소통기획관 담당자, 교육콘텐츠 관련 외부 전문가 등으로 구성 - 내용 및 완성도, 교육 적합성, 대외 공개 가능성 등 판단 ⑥ 인재개발원 강좌 탑재 교육협력과, 인재개발원 - 동영상을 인재개발원 온라인 공개강좌 서비스에 일괄 등록 신청 - 인재개발원(스마트교육팀)에서 검토 후 승인 ⑦ 교육훈련 실시 상수도 전직원 - 인재개발원 앱 등을 통하여 개인별 수강신청？교육이수 후 학습시간 인정 - 동영상 실 재생시간(분 단위)으로 학습시간 이수 처리되며, 온라인 공개강좌를 통한 상시학습시간은 1년에 최대 30시간까지 인정 ⑧ 성과평가회 개최 교육협력과, 사업소 - 기관별 우수사례 성과발표 및 시상 - 세부 운영 계획은 별도 수립 ⑨ 성과 공유 교육협력과, 홍보과 - 성과평가회 우수사례를 지식공유시스템 및 상수도교육 게시판에 게재 - 유튜브 영상 게시를 통한 성과 공유 추가 ？ 2020년 하반기 실시 예정인 서울시 및 본부 주관 유튜브 관련 교육 실시 후 교재를 업무 매뉴얼로 활용 ？ S-OJT 성과평가회 실시 후 우수사례를 선정하여 우리 본부에서 운영하고 있는 아리수 유튜브 채널(youtube.com/user/LovelyArisu1)에 시범 게시 - 2021년부터 상수도 교육 동영상 전용 유튜브 채널을 개설하고, 유튜브 동영상 제작을 중심으로 S-OJT 운영 예정 현행 아리수 유튜브 채널 (아리수TV) 유튜브 교육 동영상 사례 (아리수 스토리텔러 김순자 강연) 4 행정 사항 ？？ 소요예산: 총 74,500천원 ○ 사무관리비 47,000천원 - 사업소별 사업추진 경비 및 교육협력과 성과평가회 운영 등 - 2,800천원×15개 사업소, 5,000천원×성과평가회 1회 ○ 교육훈련비 15,000천원 - 외부강사수당 및 원고료 - 1,000천원×15개 사업소 ○ 포상금 12,500천원 - 성과평가 우수기관 인센티브 지급 - 2,000천원×최우수 2개, 1,000천원×우수 4개, 500천원×장려 9개 ？？ 협조사항 ○ 인력개발과: 온라인 공개강좌(MOOC) 상시학습시간 인정 ○ 인재개발원: 동영상 15편 온라인 공개강좌(MOOC) 등록 (9월) ○ 사업소(수도사업소, 아리수정수센터, 수도자재) - 훈련 담당자 지정 및 계획 수립？이행 철저 - 예산 범위 내 경비 집행 및 관련 회계규정 등 준수 ○ 본부 홍보과: 우수 동영상 아리수 유튜브 채널에 시범 게시 (12월) ○ 본부 총괄부서 - 사업소 자체 제작 교육 동영상의 내용 검토 등 지원 - 해당부서: 안전총괄과, 요금제도과, 계측관리과, 전산정보과, 생산관리과, 수질과, 기전설비과, 배수과, 급수운영과, 급수설비과, 누수방지과, 시설과 등 12개과 ？？ 추진일정 ○ 사업소 동영상 제작 및 검토위원회 운영: ’20. 8. 31.까지 ○ 인재개발원 온라인 공개강좌 탑재 신청: ’20. 9월중 ○ 직원 온라인 강좌 이용 및 우수사례 발굴: ’20. 11. 30.까지 ○ 성과평가회 개최 및 성과공유: ’20. 12월중 붙임 1. 2020년 S-OJT 훈련과제 목록(안) 1부. 2. 2020년 S-OJT 세부 추진절차 1부. 3. 스토리보드 예시 및 산출물 품질 기준 1부. 끝. 붙임 1 2020년 S-OJT 훈련과제 목록(안) 구분 훈련분야: 32개 (본부 총괄부서) 훈련과제 2019년 〔매뉴얼 제작？동영상 시범제작〕 2020년 〔동영상 제작(안)〕 1. 수도계량기 실무 (계측관리과) 수도계량기 및 부속자재 종류 수도계량기 동파예방 기온별 동파 대처 수도계량기 교체방법(동영상) 수도계량기의 작동원리 계량기 고장 판별 방법 수도계량기 검정시험신청 처리 2. 수도요금 심사 (요금제도과) 요금업무 흐름도 수도계량기 검침 요금심사 요금심사 관련 민원 공동 주계량기 차인량 계산 임시급수보증금 징수 및 반환 다량급수처 점검 요령 3. 수도요금 체납 (요금제도과) 체납요금 징수 흐름도 체납요금 강제 징수 체납요금 결손처분 체납요금 소멸시효 계량기 봉인 설치 정수처분 절차 및 유의사항 재산압류 절차 및 유의사항 4. 수도요금 주요민원 (요금제도과) 계좌자동납부 신규？변경？해지 소요자(사용자) 명의변경 세대분할？이사정산 급수설비 폐지신청 누수요금 감액신청 당직근무자 이사정산 요령 누수요금 감액신청 사례 및 대응 주상복합 건축물, 외국인 수용가 등 사례별 세대분할 방법 5. 옥내누수 진단 (급수설비과) 옥내누수진단 흐름도 옥내누수진단 업무처리 지침 전자식 탐지기 사용법 옥내배관교체공사 지원 청음봉 및 청음식탐지기 사용법 수도 6. 수질검사 (수질과) 수질검사 흐름도 가정방문 수질검사 요령 주요 수질민원 대처요령 수질 이상시 항목별 대응 요령 수질측정장비 사용법(동영상) 당직근무자 수질이상시 대응요령 법정수도꼭지？음수대 수질검사 통수전？배수지？옥내급수관 수질검사 요령 7. 옥외누수탐지 (누수방지과) 옥외누수탐지 흐름도 다점식？음청식？금속관로 누수탐지 방법 옥외누수탐지 방법(동영상) 다점식 옥외누수탐지 절차 음청식 옥외누수탐지 절차 금속관로 옥외누수탐지 절차 8. 급수불편 해소 (급수설비과) 민원유형멸 처리 방법 이물질 출수 민원 처리(동영상) 역류방지밸브 수리(동영상) 맨홀소음 민원 처리(동영상) 급수차 운영 및 관리 방법 소？불출수 민원 원인 및 대응 내부배관 소음 원인 및 처리방법 9. 수질자동감시시스템 (급수운영과) 수질자동감시시스템 운영 수질자동측정기 운영 실시간 수질검사 방법 수질경보 발생에 따른 대응방법 3개사 수질자동측정기 교정법(동영상) 수질자동측정기의 구조 및 부품 수질자동측정기 유지 관리 방법 수질항목 및 수질기준의 이해 10. 유량감시시스템 (누수방지과) 유량감시시스템 개요 유량계 구축현황 웹(Web) 시스템 활용 유량계 개요 및 구축현황 통계 자료 출력 및 분석 유량감시 화면구성 및 이용방법 11. 배수관 소블록 세척 (배수과) 배수관물세척 흐름도 GIS시스템 입력 사전준비작업(동영상) 기본물세척 작업(동영상) 공기주입물세척 작업(동영상) 물세척 대상 시설물의 종류 및 사전 점검 절차 기본 물세척 작업 세부 절차 공기주입 물세척 작업 세부 절차 12. 배수지 및 아리수올림터 운영 (시설과) 배수지 물빼기 및 담수방법 배수지 및 아리수올림터 사고 시 대응 방법 자동운전 시스템 개요(동영상) 업무 용어 해설 제어프로그램 운영 배수지 및 아리수올림터 사고 예방 및 대처 방법 수도 13. 소방안전 (안전총괄과) 화재신고 및 전파 소화기 사용법(동영상) 심폐소생술(동영상) 상수도 시설 화재 예방 및 점검 상수도 시설 화재 시 응급조치 자동제세동기 관리 및 사용법 14. 상수도용 시설물 (시설과) 상수도용 철개 종류 상수도용 밸브 종류？설치 상수도용 밸브실 종류？점검 밸브의 종류 및 특성 밸브실 점검 및 관리방법 GIS시스템 이용 방법 15. 공사장 안전관리 (안전총괄과) 우기？폭염？해빙기 재난 대비 질식재해 안전관리 도로굴착？건설기계 안전관리 야간 공사장 안전관리 공사장 교통안전 관리 대책 건설공사 근로자 및 안전 관련 규정 이해 16. 맥동식 침전지 (수질과) 맥동식 침전지 운영 맥동식 침전지 운전요령 침전공정 이상 시 대응방법 맥동식 침전지 운영 원리 맥동식 침전지 운전 요령 맥동실 침전지 가동 시 유의사항 17. 염소가스 (수질과) 염소가스 특성 염소시설 현장 관리 방법 누출사고 사례 및 방재요령 염소투입설비 점검？운영관리 염소투입설비 구조 및 관리 염소 누출 사고 시 응급조치 방재작업 및 방재도구 이용법 18. 사이버테러 (전산정보과) 침해사고 예방 사이버위기 대응 방법 기반시설 보호 제도 기반시설 관리기관 의무사항 주요 시스템 보안 관리 악성코드 감염 시 응급조치 자료 유출 침해 시 대응방법 정수 19. 전기설비 (기전설비과) 감전사고 예방 정전사고 발생 시 긴급복구 특고압 전기설비 조작 정전사고 긴급복구(동영상) 정수센터 전기설비 소개 및 취급 시 주의사항 특고압 전기설비 조작 및 관리 한전 정전 및 정수장 자체 정전 시 긴급복구 20. 유해화학물질 (수질과) 화학물질관리법 이해 유해화학물질 안전관리 유해화학물질 취급관리 화학사고 대비？대응 정수센터 유해화학물질 안전관리 유해화학물질 표시의 종류 개인보호구 종류 및 착용법 21. 정수약품 (수질과) 정수약품 종류？관리요령 가성소다 희석(50% → 20%) 원수 오염물질별 정수약품 운영 응집제 부적정 투입시 대응방법 응집 약품의 종류와 취급관리 소독 및 고도정수 약품의 종류와 취급관리 응집제 투입시설 이상원인 및 대응 절차 22. 취·송수 중계펌프 (기전설비과) 펌프 용어 펌프 구조(동영상) 운전？점검？분해？조립 이상 원인 및 대응 방법 펌프 용어 및 펌프의 구조 펌프의 분해？조립 이상원인과 대응방법 23. 오존 (생산관리과) 오존 특성 오존처리설비 구조？운전 오존처리설비 유지관리 오존처리설비 구성 및 기능 오존처리설비 유지 보수 잔류오존처리 방법 24. 입상활성탄 (생산관리과) 입상활성탄 특성 입상활성탄 공정 운영 입상활성탄지 관리 입상활성탄 공정 운영 입상활성탄지 관리 방법 25. 고탁도 원수 수질관리 (생산관리과) 한강(원수) 수질 특성 고탁도 원수 유입대비 준비사항 고탁도 원수 유입시 대응방법 탁도 급상승 대비 대책 공정 단계별 긴급 조치 정수 26. 방류수 수질관리 (생산관리과) 방류수 수질기준 수질기준 초과 시 대응방법 특정수질 유해물질 배출량 조사 용해성 망간 저감방법 클로로포름 저감방법 배출수처리시설 설비운영관리 수질원격감시시스템(TMS) 운영 제어실 화면 구성 및 분석 배출수처리시설 유지관리 27. 도·송수관로 (생산관리과) 도？송수관로 현황 누수사고 사례 및 대응방법 누수사고 예방 및 누수복구 도？송수관로 구축현황 도？송수관로 점검요령 도？송수관로 누수복구 절차 28. 천장크레인 관리 및 운영 (기전설비과) (2020년 신설) 천장크레인의 정의 및 유사 장비 소개 천장크레인 및 호이스트 종류 및 작동 시 주의사항 관련 법규의 이해 29. 정수 분야 기초이론 (생산관리과, 수질과, 기전설비과, 시설과) (2020년 신설) 여과지 관리 수처리 기본화학 기초 수리학 기초 전기관리 기초 구조물관리 자재 30. 자재 입·출고 관리 (계측관리과) 자재 입고 업무 자재 출고 업무 자재 입고？반납？출고 업무 자재관리시스템 재고전환 방법 납품 검사 항목 및 검사 방법 31. 자재 재고 관리방법 (계측관리과) 자재 재고관리(전환) 32. 수도계량기 자체검정 (계측관리과) 수도계량기 구매 및 검사 개요 납품검사 방법 납품검사 불합격 조치 ※ 사업소 직원 의견수렴 및 자문단 운영하여 훈련과제 내용 및 분량 조정 붙임 2 2020년 S-OJT 세부 추진 절차 ？？ 교육훈련 추진 절차 ○ 수립계획 통보 및 S-OJT 담당자 교육 - 일시 및 장소: 4월중, 본부 5층 북카페 ※ 코로나19 심각단계 유지 시 서면으로 대체 - 참석대상: 15개 사업소 S-OJT 교육담당, 본부 총괄부서 업무담당 등 - 내용: 훈련과제 선정, 산출물 제출방법 교육 등 ○ 영상 제작 관련 교육 - 상반기 교육일정은 코로나19 심각단계 격상에 따라 보류 중임 - 하반기 실시 예정인 ‘유튜브 관련 직원교육’ 등을 통해 관련 매뉴얼(교육자료) 숙지 - 참석대상: 각 기관 S-OJT 담당 및 관심 직원 등 - 영상 제작 관련 교육개설 현황 연번 과정명 주관 교육일정 비고 1 유튜브 영상 제작 및 홍보 서울특별시 인재개발원 1기: ’20.03.25.~03.27. 인재개발원 코로나19 격리시설 운영에 따라 일정 변동 2 프리미어로 배우는 영상 편집 서울특별시 인재개발원 1기: ’20.04.21.~04.24. 2기: ’20.07.07.~07.10. 3 쉽게 배우는 동영상 제작 (파워디렉터) 서울특별시 인재개발원 1기: ’20.06.29.~06.30. 2기: ’20.12.07.~12.08. 4 유튜브 관련 직원교육 시민소통기획관 뉴미디어담당관 하반기(예정) 5 생활 속 영상편집 및 유튜브 시작하기 상수도사업본부 전산정보과 하반기(예정) - 사업소 추가 자체 교육이 필요한 경우 외부강사 초빙 후 강사료(교육훈련비) 집행 ○ 사업소별 자체 계획 수립: 4월중 - 훈련과제 동영상 제작 계획 및 업무 담당자 현황 파악 - 사업비 집행 계획 수립 후 예산(사무관리비, 교육훈련비) 일괄 재배정 ※ 예산 집행 후 ‘정산서’ 제출 (서식 및 제출방법 예산 재배정 시 안내) ○ 동영상 최종 제출: 8. 21.(금)까지 - 제출기한 지연 1일에 1점 감점 조치 - 용역으로 제작하는 경우 개인정보 보호, 배포？복제, 소유권, 수정작업 추가비용 없음 등에 관한 사항을 과업지시서에 포함 - 자체 영상 제작에 참여한 직원에 대하여 문화상품권(10만원 상당)을 지급하고, 배경음악, 효과음, 자막폰트 등 사용 시 저작권 관련 사전 검토 ※ 저작권료 지불 필요시 예산범위 내에서 지출 - 본부 총괄부서 검토 및 협조결재를 득하여 교육협력과로 최종자료 제출 ○ 동영상 검토위원회 운영: 8월중 - 본부 총괄부서, 아리수 홍보 관계자, 외부전문가 등으로 구성 - 동영상의 품질, 완성도, 강의용 적합성 등 종합적으로 검토？평가 ○ 인재개발원 온라인 공개강좌 등재: 8월중 - 온라인 강좌 등재 적합 동영상 목록을 작성하여 인재개발원에 일괄 신청 - 인재개발원 스마트교육팀 검토 후 승인 ○ 온라인 강좌 학습 및 업무 활용: 11. 30.(월) 실적분 까지 - 인터넷, 인재개발원 앱 등을 통하여 개별 수강신청 및 학습 진행 - 신규 직원 등이 학습 지식을 업무 현장에 활용하는 등의 우수사례 발굴 ○ S-OJT 성과평가회 개최(예정): 12월 중 - 참석: 본부장, 부본부장, 각 사업소장, 발표자 등 - 내용: 부문별 교육성과 및 우수사례 발표 및 시상 - 성과평가 기준 및 세부 운영방식은 별도 계획 수립 후 통보 ○ 우수사례 유튜브 게시: 12월 중 - 성과평가 결과 및 내용 공개 가능성 등을 고려하여 우리 본부 유튜브 채널에 게시할 대표 동영상을 선정？게시 붙임 3 스토리보드 예시 및 산출물 품질 기준 ？？ 스토리보드 예시 순번 화 면 내 용 1 《타이틀 및 음악》 2 《교육시작》 대사: 안녕하세요. ○○○ 주제로 교육을 담당하게 된 ○○수도사업소의 ○○○ 주무관입니다. (실제 교육생 앞에서 녹화하면 자연스러움) 3 《이론 설명》 대사: 업무 전체의 단계와 규정 및 주의사항은 다음과 같습니다. 다음은 실제 업무현장에서의 처리 방법을 알아보겠습니다. 4 《현장 업무》 공정(단계)명, 장비 명칭 등 자막 삽입, 소음 제거 후 후시녹음으로 내용 해설 (모의실험 등으로 대체 가능) 5 《마무리》 내용정리, 질의응답, 끝인사 6 《엔딩화면》 ？？ 산출물 품질 기준 (동영상 1편 기준) 연번 산출물 수량 단위 품질 기준 비고 1 동영상 1 편 - 재생시간: 15분 내 화질: 1080p 이상 확장자: mp4 2 자막파일 1 식 내용: 대사 및 내레이션 일체 확장자: smi 3 미리보기 이미지 (썸네일) 1 매 내용: 영상 내용을 잘 설명해주는 이미지를 편집 크기: 1280720픽셀 4 이동식 저장매체 (USB) 1 개 동영상, 자막, 썸네일 일체 동일 폴더 내 저장 - 자료 원본은 사업소에서 관리하고, 본부에는 복사본 제출 - 파일은 windows 일반 환경에서 열람, 복사 등의 작업이 가능해야 함

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20210928215456

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교육협력과-546

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