결재문서

[민원답변]상담사 응대불친절

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]상담사 응대불친절 안녕하십니까? 도시가스 상담직원의 응대에 불쾌함을 느끼신점 안타깝게 생각하며 사과의 말씀드립니다. 아울러 상담과정에서 녹취록을 다른 상담사가 청취한 것은 개인정보 취급에 문제가 있다고 말씀하신 부분에 대해 「개인정보보호법」 제18조에 따라 고객으로부터 동의를 받아 수집한 개인정보는 목적 외 이용 및 제공이 제한되어있음을 안내해 드립니다. 이상으로 답변을 마치며 도시가스 사용 및 요금관련 더 궁금하신 사항은 로 문의하여 도움받으시기 바랍니다. 님의 가정에 건강과 행운이 함께하기를 기원합니다. 끝. 주무관 김경식 에너지관리팀장 김광찬 녹색에너지과장 04/14 김호성 협조자 시행 녹색에너지과-10500 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동) / 전화 02-2133-3712 /전송 02-2133-1020 / sikkk@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]상담사 응대불친절 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 녹색에너지과
문서번호 녹색에너지과-10500 생산일자 2020-04-14
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김경식 (02-2133-3712) 관리번호 D0000039761367
분류정보 환경 > 에너지관리 > 가스관련사무 > 도시가스공급 > 도시가스공급사업운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크