다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인력개발과-7452 결재일자 2020.4.10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 실무사무관 교육훈련팀장 인력개발과장 조수진 김승현 04/10 김현중 2020년 겨울방학 서울시정 대학생 인턴십 운영 결과보고 2020. 4. 행 정 국 (인력개발과) 2020년 겨울방학 서울시정 대학생 인턴십 운영 결과보고 Ⅰ 추진 현황 □ 운영 개요 ？ 운영기간: ’20. 1. 2.(목)~ 8. 26.(수)(8주) ？ 근무인원: 99명 (17개 대학교) - 성별 : 남성 30명, 여성 69명 - 학년 : 3학년생 34명, 4학년생 54명 - 근무지 : 본청 16명, 사업소 8명, 시의회 7명, 공사？투자출연기관 68명 ？ 참여대학 - 2019년도 인턴십 업무협약을 체결한 서울시 소재 대학 재학생 ※ 고등교육법 제2조 제1？2？4항에 의한 대학, 전문대학, 산업대학 계 선발인원(명) 선발인원(명) 선발인원(명) 17개 대학 99명 서울시립대 6 건국대 6 서울여대 6 광운대 6 세종대 6 국민대 6 숙명여대 6 덕성여대 6 이화여대 6 삼육대 6 한국외대 6 상명대 6 한성대 6 서강대 6 한양대 6 서울과기대 5 홍익대 5 ？ 근무시간: 주 5일, 1일 8시간 ？ 근무내용: 시 본청·사업소 및 투자·출연기관 주요사업 참여·지원 ？ 지원내용: 학점 부여 및 실습지원비(3,429천원/인) 지급 - 업무협약 제5조에 따라 서울시 지원비에 상응하는 실습지원비 대학에서 지급 - 서울시 실습지원비(8주 기준): 1,615천원 - 중식비 별도(40일, 전액시비): 200천원 □ 추진 경과 ？ 인턴십 참여부서 수요조사 : ’19. 11. ？ 참여 인턴 선발 : ’19. 12. ？ 참여부서 사전 교육 : ’19. 12. ？ 대학생 인턴십 운영 : ’20. 1.~2. Ⅱ 팀프로젝트형 인턴십 운영 결과 □ 추진 방향 ？ 대학생 인턴에게 실질적인 시정 프로젝트를 부여하여 우수한 아이디어를 시정에 반영 - 인턴과 참여부서가 팀을 이루어 프로젝트 수행하여 인턴의 시정 참여도 제고 ？ 직무체험에서 더 나아가 대학생 인턴의 실무 역량 강화 도모 - 인턴과 부서담당자를 결연하는 멘토링으로 인턴의 안정적 업무적응 지원 □ 추진 내용 ？ 7개 부서에 인턴 각 2~3명 참여 (인턴 99명 중 17명 참여, 17%) ※ 2019년 : (겨울방학) 2개 부서, 4명, (여름방학) 6개부서 15명 ？ 우수성과 - (도시계획국) 생활권계획 인식도 설문조사, 홍보물 제작 등 생활권계획 인지여부 권역별 관심분야 연령대별 선호매체 생활권계획 홍포 카드 뉴스 - (복지재단 서울금융복지상담센터) 인포그래픽, 업무체계도, 상담 후기 카드뉴스 제작 인포그래픽 제작 업무체계도 상담후기 카드뉴스 □ 팀프로젝트형 인턴십 운영 확대 검토 ？ 팀프로젝트 참여 인턴과 부서에 대한 설문조사 결과, 인턴십 기간(8주)과 기관 및 부서의 특성을 고려, 현재 규모 수준으로 운영 - 두 달 동안 진행되는 인턴십은 팀프로젝트를 효과적으로 진행하기에는 기간이 짧음 - 부서의 업무 특성과 담당자의 역량에 따라 성과나 만족도가 달라 인턴의 프로젝트 참여 활성화에 한계가 있음 - 전면적인 확대가 아닌 부서 수요 파악하여 추진하는 것이 효과적 ？ 팀프로젝트에 참여하지 않는 인턴에 대해 단순, 반복 업무가 아닌, 폭넓은 실무경험을 쌓을 수 있는 업무를 맡기도록 요청 Ⅲ 운영 내용 □ 참여부서 인턴 담당자 사전교육 ？ 일시: ’19.12. 27.(금) 15:00~16:30 ？ 장소: 서소문청사 후생동강당 ？ 내용: 참여대학, 부서 소개, 참여주체별 역할, 인턴관리 등 □ 인턴 대학생 사전 교육 ？ 일시: ’20. 1. 2.(목) 10:00 ~12:00 ？ 장소: 신청사 8층 다목적홀 ？ 내용: 서울시정 대학생 인턴십 운영 안내, 소방안전 교육 등 인턴십 오리엔테이션 화재 안전 교육 강의 □ 인턴 온라인 커뮤니티 운영 ？ 기간 : ’20. 1. 2.(목) ~ 2. 26.(수) ？ 내용 : 공지사항 게시, 인턴십 매뉴얼 자료 공유, 질의 및 건의사항 접수, 인턴 간 정보공유 등 ※ 현장간담회, 집합간담회, 수료식은 코로나19 확산 방지를 위해 취소 □ 우수인턴 및 우수팀(팀프로젝트) 선정 ○ 인원 : 총 21명 - 우수 인턴 대학별(17개 대학) 1명 / 우수팀 2팀(4명) 선정 ○ 시상 : 해당대학으로 서울시장표창장 발송하여 대상자들에게 전달 ※ 코로나19로 인해 수료식(시상식) 취소 Ⅳ 운영 평가 □ 설문조사 결과 ？ 설문기간: ’20. 2.25.(화)~2.28.(금) ？ 응답인원 - - ？ 주요 문항 결과 【인턴 설문결과】 - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 27.3% 39.8% 30.7% 1.1% 1.1% - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 23.9% 53.4% 18.2% 4.5% - - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 40.9% 43.2% 13.6% 2.3% - - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 44.3% 29.5% 20.5% 4.5% 1.1% - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 55.7% 22.7% 12.5% 4.5% 4.5% 【부서 설문결과】 - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 40.48% 50.0% 9.52% - - - 매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 아니다 응답률 26.2% 47.6% 26.2% - - □ 개선사항 ？ ？ ？ Ⅴ 행정사항 □ 집행예산: 금184,813천원 ？ - ▶ ？ - ？ ？ □ 향후일정 ？ 2020년 여름방학 인턴십 운영 계획 수립 : ’20. 4. ？ 2020년 여름방학 인턴십 참여 대학 선발 및 협약 : ’20. 5.~6. ？ 2020년 여름방학 인턴십 참여 부서 모집 : ’20. 5. ？ 2020년 여름방학 인턴 선발 및 배치 : ’20. 6. ？ 2020년 여름방학 9기 인턴십 운영 : ’20. 7.~8. 붙임. 인턴 및 부서담당자 설문조사 결과 1부. 끝

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