코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [익명 건의건으로 담당부서 확인 후 자체종결 처리 부탁드립니... 안녕하십니까? 우선 제로페이와 서울사랑상품권에 대한 관심 감사드리며, 한편으로 일시적 접속량 증가에 따른 전산시스템 장애로 불편을 드린점 죄송하게생각합니다. 구매 오류로 인한 문제점은 (재)한국간편결제진흥원에서 빠른시일 내로 상품권 생성 또는환불 절차를 통해 시민들께 안내를 하기로 하였습니다. 또한 제로페이 고객센터 인원을 대폭 증원하여 시민들의 응대에 문제가 없도록 하기로 답변을 받았습니다. 불편을 드려 다시한번 죄송한 말씀드립니다. 감사합니다. 주무관 이태종 제로페이총괄팀장 이창현 제로페이담당관 04/09 김홍찬 협조자 시행 제로페이담당관-203 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 무교로 21 7층 제로페이추진반 (무교동) / 전화 02-2133-5134 /전송 02-2133-0714 / dlxowhd7@seoul.go.kr / 대시민공개
20156151
20210928221646
본청
제로페이담당관-203
D0000039732668
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