결재문서

민원회신

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져 주셔서 감사드립니다. 강서생태공원과 관련하여 신청하신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다. 자전거 이용자와 목줄 미착용 애완견으로 불편을 겪으신 점 매우 송구스럽게 생각합니다 먼저 자전거 금지구역 관한 사항입니다. 강서생태공원 산책로는 보행자의 안전을 위하여 진입로 곳곳에 자전거 출입금지 표지판 등이 설치되어 있으며 안내센터 공공안전관이 수시 순찰하여 자전거 이용자에게 진입금지 구역임을 알리고 끌고 통행하도록 계도하고 있습니다. 또한 최근 자전거 주행금지 현수막도 설치하여 시민들의 협조를 구하고 있습니다. 한정된 인원으로 강서한강공원의 넓은 구간(약 왕복16km)을 순찰하며 공원내 금지행위에 대한 각종 계도 및 단속 등 민원사항을 개선하고 있으나 넓은 공원관리 인력부족의 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. 우리 안내센터에서는 산책로 이용 불편의 최소화와 근본적 해결을 위해 관련 담당부서(한강사업본부 공원여가과)에 진입로 등 자전거의 출입 차단시설 설치를 요청하였습니다. 또한 강서생태공원내에서 목줄 미착용 애완견 단속요청 사항은 공원내에서 동반한 애완견을 통제할 수 있는 줄을 착용시키지 아니하는 행위는 금지행위로서 공공안전관이 수시로 순찰하여 계도를 하며 적발시 과태료를 부과하고 있습니다. 아울러 우리 안내센터에서는 애완견 동반 관련 금지사항 안내판이 조속히 설치 되도록 관련 담당부서(한강사업본부 운영총괄과)에 설치를 요청하였습니다. 앞으로 강서생태공원을 안전하고 쾌적하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 답변에 대한 추가 설명이 필요한 경우 강서안내센터(3780-0622)로 연락주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 정남숙 강서안내센터장 04/07 김기운 협조자 시행 강서안내센터-618 ( ) 접수 ( ) 우 서울특별시 강서구 양천로 27길 279-23 (방화동 47) / 전화 02-3780-0622 /전송 02-3780-0620 / ns4817@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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민원회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 한강사업본부 운영부 강서안내센터
문서번호 강서안내센터-618 생산일자 2020-04-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정남숙 (02-3780-0622) 관리번호 D0000039710631
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크