결재문서

응답소 민원(접수번호 : 20200407800450)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원(접수번호 : 20200407800450) 안녕하십니까? 신고하신 민원의 처리 결과를 답변 드리겠습니다. ○ 민원요약 : 긴 터널 내 CCTV 설치를 통한 24시간 관제 모니터링, 이를 통한 터널 초입 전광판 사고발생 진입금지 안내와 진입차단 작동, 그리고 자동으로 소방서 등에 신고하여 빠르게 응급환자 이송 및 소방업무가 이루어질 수 있는 방안 마련 요청 ○ 민원일시 : 2020.4.7.(화) ○ 민원 처리결과 - 먼저 시정에 관심을 가지고 소중한 의견 주신 것에 감사드립니다. 우리시는 긴 터널에 CCTV 등 감시설비를 설치하여 24시간 관제 모니터링 중이며, 터널 관리운영자가 사고상황을 즉시 소방서, 119, 경찰서 등 유관기관에 신고하여 빠르게 응급환자 이송과 소방업무가 이루어질 수 있도록 조치하고 있으며, 터널 전방에 설치된 도로전광표지판을 통한 사고 안내 및 터널진입차단막을 작동하여 후속 차량의 진입을 차단하는 등 방재시설을 운영하고 있습니다. - 우리시는 소방서, 경찰서 등 유관기관과 긴밀한 협조체계를 구축하고 재난대응 합동훈련을 연 1회 이상 실시하여 화재 등 비상시에 대비하고 있습니다. - 또한, 긴 터널에 레이더 기반 사고감지시스템을 추가로 도입하여 감시체계를 더욱 강화하고자 최선을 다하고 있습니다. - 앞으로도 궁금하신 사항이 있으시면 도로시설과 담당자 이범호(☎ 2133-1678)으로 직접 문의해 주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 다시 한번, 고귀한 의견에 감사드리며 가정에 늘 행복이 깃드시길 기원합니다. 주무관 이범호 터널기전팀장 신용휴 도로시설과장 04/07 임대운 협조자 시행 도로시설과-4517 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) 서울시청 서소문별관 1동 2층 / 전화 02-2133-1678 /전송 02-2133-1078 / / 부분공개(6)

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응답소 민원(접수번호 : 20200407800450) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 안전총괄실 안전총괄관 도로시설과
문서번호 도로시설과-4517 생산일자 2020-04-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이범호 (02-2133-1678) 관리번호 D0000039710920
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크