다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 아이돌봄담당관-5380 결재일자 2020.4.3. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 돌봄지원팀장 아이돌봄담당관 여성가족정책실장 심주현 김광숙 강지현 04/03 송다영 협 조 2020년 우리동네 보육반장 운영 추진 계획 2020. 4 여성가족정책실 (아이돌봄담당관) 2020년 우리동네 보육반장 운영 추진계획 지역사회 내 수요자 중심의 육아정보 제공, 다양한 육아자원 등 돌봄서비스의 연계 지원으로 마을이 함께 키우는 공동육아 문화를 확산시키고자 함. Ⅰ 사업 개요 ？？ 추진근거 ？「통합형 육아지원체계 구축을 위한 보육코디네이터사업 추진계획」 (서울특별시장방침 제72호, ’13.3.25.) ？？ 추진 경과 ？ ’13년 우리동네 보육반장 시범 실시 ？ ’14년 서울시보육포털 내 보육반장 웹페이지 개설 보육반상회 시범 개최 ？ ’17년 보육반장 성과분석 연구용역 실시 ？ ’18년 보육반장 소모임연구 활성화 장려 등 ？？ 사업 내용 ？ 사업대상：영유아 자녀를 둔 부모 및 양육자, 출산·전입·다문화 가정 등 ？ 수행기관：(시·구)육아종합지원센터 ？ 규 모：보육반장 140명(전년 동일) - 주요활동 연령대는 40대와 30대로 집중(88%)되어 있음 ？30대 : 52명(37%), 40대 : 71명(51%), 50대 : 16명(11%), 60대 1명 - 3년 이상 보육반장 활동 경험자가 50%로 안정적인 활동을 하고 있음 ？ 1년차(신규) : 38명(27%), 2년차 : 31명(22%), 3년 이상 : 71명(50%) (단위：명) 종 로 중 용 산 성 동 광진 동대문 중랑 성북 강북 도봉 노원 은평 서대문 마포 양천 강서 구로 금천 영등포 동작 관악 서초 강남 송파 강동 4 4 4 5 6 5 6 6 4 5 7 6 4 7 7 7 6 4 6 6 6 6 7 6 6 ？ 주요 역할 - 육아자원 수집 및 갱신, 지역내 육아자원 정보 업데이트 - 일반 육아 관련 상담 및 정보제공, 출산 전입가정 정보 제공 지원 - 부모자조모임 결성 및 운영, 보육반상회 운영, 지역내 활동참여 〈 보육반장 활동평가〉 ？？ 매년 활동 결과에 대한 평가를 통하여 인센티브와 패널티 적용 - 인센티브 : 우수 보육반장 선발 상품권 지급 - 패널티 : 자기？다면？기관 평가 결과 미흡 시 차년도 채용에서 제외 Ⅱ ’19년 주요 성과와 평가 ？？ 주요성과 ？ 육아 관련 맞춤형 정보 제공 및 보육반상회 개최 등으로 보육반장 기반 구축 - 공동육아 문화 확산 등 육아친화적인 지역 풍토 조성 실질적 견인 - 자료수집 및 관리, 온·오프라인 가정 상담, 보육 반상회 개최 실적 : 총 508,451건(전년 대비 22% 증가) 연도 보육 반장수 계 자원관리 정보제공 및 상담 현장활동 자료 수집 온라인 자료관리 오프라인 상담 온라인 상담 출산·전입 가정 보육 반상회 부모 자조모임 2019 140 508,451 3,154 8,673 11,514 447,651 30,903 105 6,451 ‘꼼꼼육아정보’ 발간 ？ 자치구별 우리동네 꼼꼼육아정보 제작？배포(총 5만부, 10월) - 꼼꼼한 현장조사를 통한 육아 데이터 수집으로 자치구 현황에 맞는 육아자원 및 정보 제공 - 주민센터(출생신고 및 전입신고 시 제공), 시？구 육아종합지원센터 공동육아나눔터 및 어린이집 등 아동관련시설에 배포 ？ 보육반장 소모임 연구지원으로 역량 강화 및 전문성 향상 - 소모임연구 및 우수사례 공유를 통한 보육반장 전문성 심화·사기 진작 구분 신청 선정 연구활동비 지원 소모임 연구 22개팀 14개팀 팀당 30~100만원, 계획서 심의를 거쳐 9,925천원 지원 - 업무 연관성 높은 주제 선정 및 실행의 지원으로 사업 추진에 적극 활용 ？ 보육반장 워크숍 실시로 소속감？자긍심 고취 및 역량강화 추진(11월) - 보육반장 및 보육 코디네이터, 센터 관계자 등 163명 참석 - 우수사례 공유 등 소통을 통한 보육반장 유대감 강화 ？ 사업 만족도 조사를 통한 이용자 요구사항 파악 - (서비스 만족도) 서비스 이용 경험 있는 응답자 589명 중 96.6%가 서비스에 만족한다고 답하였으며, ‘육아에 필요한 다양한 정보 제공’과 ‘또래 자녀 부모들과의 자조모임 참여’를 유익한 점으로 들었음 - (인지도 측면)영유아 양육 부모 및 일반 시민 대상 설문 응답자(917명)의 94.9%가 보육반장 서비스를 잘 알고 있는 것으로 나타났음. - (사업 요구도)가장 아쉬운 점은 ‘나와 자녀에게 필요한 맞춤형 지원이나 서비스를 찾기 어려움’으로 나와 이에 대한 보완 필요함. ？？ 보완사항 ？ 지속적인 보육반장 교육을 통하여 수요자 맞춤형 정보 제공 추진 - 생애주기별 육아 정보 제공 및 상담에 필요한 보육반장 전문교육 실시 - 열린육아방, 육아공동체 활동 등 지역사회 다양한 육아정보의 적극적 발굴과 연계를 통한 맞춤형 상담 추진 ？ 보육반장 서비스에 다양한 온라인 홍보 매체 활용 필요 - 오프라인 상담이나 모임보다는 온라인 상담이 급격히 늘고 있는 추세 반영하여 온라인 홍보 활성화 - 육아종합지원센터 홈페이지, 서울시 보육 포털, 우리동네 키움포털 등 육아 관련 온라인 매체를 활용한 홍보 추진 ？ 저출산으로 인한 출산가정의 감소에 따른 대응 방안 모색 등 - 찾동 지원단의 양육가정 방문사업 등과 연계하여 복지 플래너의 지역사회 내 출산가정 방문 시 보육반장이 함께 대동하는 사업 시범 실시 - 출산가정의 욕구를 직접 파악하고 필요한 서비스를 현장에서 직접 연계하는 등 서비스의 양적인 확대보다는 질적인 수준 개선 Ⅲ 세부 추진 계획 1 보육반장 주요 사업 및 평가 ？？ 보육반상회 운영 ？ 지역사회 내 육아에 관심있는 사람들이 모여 정보 교류, 현안 논의하는 소통의 장기능과 더불어 정책 실현 및 주민참여 강화의 장으로 기능 ？ 자치구별 연 3회 이상, 분기별 3회 미만으로 개최 ？ 참석대상, 운영방식 등 자치구 실정에 맞춰 자치구별 보육반상회 연간계획 수립 추진 ？？ 부모자조모임 운영 ？ 운영목적 : 돌봄 공동체에 대한 결성방법 및 활동 방안에 대한 지원체계 마련 및 양육 효능감 향상 ※ 보육반장은 자조모임이 결성되고 안정화될 때까지만 자조모임을 지원하여 부모 스스로 육아문제를 소통하고 해결할 수 있는 힘을 길러주는 ‘촉진자’로 역할 ？ 지원내용 - 지역사회 내 모임 가능 장소 정보 제공 (특히, 자녀도 함께할 수 있는 공간) - 자원관리 명단 내 인력풀 관리를 통한 자조모임 강사 지원 - ‘열린육아방’등 과 자조모임 연계 추진 및 각종 마을공동체 정보안내 ？？ 찾동 양육가정 방문 사업과 연계(시범 사업) ？ 추진목적 : 오프라인 상담 활성화 ？ 운영대상 : 시범 자치구 2～3개 내외 ？ 운영방법 : 복지플래너, 보육반장, 책꾸러미 사업 결합시켜 양육가정 욕구 파악, 상담 및 지역 육아자원 연계 실시 ？？ 소규모 연구모임 지원 ？ 추진목적 : 보육반장 강점 공유 및 활동성과물 전파 가능 ？ 지원대상 : 약10개 내외 팀(구성원 : 보육반장 및 부모) ？ 선정방법 : 연구적합성 및 업무연관성 등 계획서 검토 후 선정 ？ 지원금액 : 총 1천만원(1개팀당 30～1백만원) ？？ 보육반장 워크숍 개최 ？ 추진시기 : 하반기 1회 ？ 운영방법 : 특강, 우수사례 발표, 정보공유 등 - 전문강사 초청교육, 정책안내, 사례발표, 질의응답, 의견교환 등 - 사례 발표는 자체 평가제를 도입하여 우수사례 선정 후 포상 ？？ 보수교육 체계화로 전문성 강화 ？ 교육주관：서울시육아종합지원센터 - 사업 수행의 보편적 수준 확보를 위한 기본역량 교육 강화 및 다양·심화된 교육수요 충족으로 사업 내실화 ？ 교육운영 구분 대 상 교육기관 양성교육 강의형(25시간) 신규 보육반장(25시간) 신규 전문보육코디네이터(3과목 이상) 시 육아종합지원센터 현장실습(6시간) 신규보육반장 구 육아종합지원센터 현장탐방 2시간 신규 보육반장 및 전문보육코디네이터 시 육아종합지원센터 전문교육 보육반장 전문교육 (11시간) 보육반장 시 육아종합지원센터 전문보육 코디네이터(6시간) 전문보육코디네이터 시 육아종합지원센터 역량강화교육 3시간 보육반장 시육아종합지원센터 ？？ 보육반장 근무평가 ？ 추진시기：연 1회(12월 예정) ？ 추진방법：기관평가(80%)·다면평가(15%)·자기평가(5%) ？ 평가주체：보육반장이 소속된 區 육아종합지원센터 ？ 평가대상：개별 보육반장의 업무수행 태도 및 전문성, 의사전달력 등 ？ 평가항목：성실성, 적극성, 책임성, 비밀보장, 협조성 등 - 자기？다면？기관 평가 중 한 개라도 미흡(70점) 이하가 나오면 다음 년도 채용 시 제외 2 보육반장 선발 및 배치 ？？ 선발개요 ？ 시기：차년도 사업 개시 15일 이전 ？ 신청자격： 서울시민(해당 자치구 거주자)으로 아래 사항 우대 - 보육교사 3급 이상, 유치원 정교사, 사회복지사 2급 이상 자격증 소지자로서 관련 경력자 - 공동육아, 온라인 육아카페 운영자 등 육아활동 경력자 ？ 선발주체：자치구 육아종합지원센터 ？ 선발절차：신청접수 ⇒ 서류심사 ⇒ 심사위원회 구성(3인 이상, 외부전문가 등) ⇒ 심층면접 ⇒ 개별통보 및 임명보고 ※ 최종 선발자는 반드시 市센터 주관 보육반장 양성교육을 이수해야 함 ？？ 근무조건 ？ 근무시간：주 14시간(월 60시간 미만) - 실근무시간은 상담실적 및 현장활동 보고서를 증빙자료로 산정 ？ 보수체계： - 주·월차 수당 없음 우리동네 보육반장 근로계약 관련 자치구 육아종합지원센터 자체 취업규칙 등이 서울시와 상이할 경우, 개정 3 사업 홍보 방안 ？？ 오프라인 홍보 ？ 자치구별 우리동네 꼼꼼육아정보 제작？배포 - 동사무소, 육아종합지원센터, 공동육아나눔터 등 아동관련시설 비치 - 출생축하용품 배포 시 우리동네 꼼꼼육아정보 책자 포함 (2020년도 예상 출생가정 대상 4만부 별도 인쇄, 가족담당관 배포) ？ 우리동네 보육반장 리플릿, 각종 소식지 등 활용 - 보육포털 및 우리동네키움포털 게시(링크), 종이책자 및 e북 동시 제작 ？ 보육반장 뉴스레터 제작(연 3회) - 보육반장 활동 소식, 육아정보 등 수록 ？ 카드뉴스, 웹툰, 동영상 제작 - 전문교육시 카드뉴스 제작 강의 개설 ？？ 온라인 홍보 ？ 자치구 및 자치구 육아정보지원센터 홈페이지, 온라인 육아카페, SNS 연계 사업 홍보 - 보육반장 활동일정 및 활동제작물 게시 사업홍보 등 ？ 서울시 보육 포털 및 우리동네 키움포털 활용 등 - 활동 상황 및 주요 행사 시 동영상 등 업로드 ？？ 인센티브 부여 ？ 자치구별 우수자 선정？포상(상품권) 등 - 예산 범위 내에서 자치구별 보육반장 수 고려하여 우수 보육반장 선발 Ⅳ 소요 예산 ？？ 총사업비： ？？ 세부내역 ？ 운영비 ？ 교육 및 만족도 조사 등 ？ 워크숍 및 홍보비 등 ？ 기타사항 - 예산 지출 세부기준 및 자치구별 예산 내역 : 별도 공문 시행 - 자치구육아종합지원센터에서 사업추진 중 예산과목 변경이 필요한 경우, 자치구의 사전 승인(필요시 서울시와 상의) 후 집행 ？？ 예산과목 ？ 행복한 아동을 위한 안정적인 돌봄환경 조성, 아이돌봄서비스 증진, 우리동네 보육반장 운영지원, 아이돌봄담당관 Ⅴ 향후 일정 ？？ 2020년 우리동네 보육반장 추진계획 알림 …………… 4월 ？？ 자치구 우리동네 꼼꼼육아정보 제작·배포 …………… 4월～5월 ？？ 보육반장 소규모연구모임 공모·선정·지원 …………… 5월 ？？ 우리동네 보육반장 뉴스레터 제작·발송 …………… 5월, 7월, 10월 ？？ 보육반장 전화상담 및 현장 모니터링 …………… 7월~10월 ？？ 우리동네 보육반장 워크숍 개최 …………… 10월 ？？ 보육반장 근무평가 …………… 11월 ？？ 업무매뉴얼 개선 및 사업성과보고 …………… 12월

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