[국민신문고](SPP-2003-1402942)2020년 3월 14일 오후3시, 광나루한강공원안내센터
투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고](SPP-2003)2020년 3월 14일 오후3시, 광나루한강공원안내센터 안녕하십니까. 광나루 안내센터 주무관 입니다. 광나루 한강공원의 발전을 위하여 노력하여 주시는 귀하께 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 문의하신 119 안전센터 신고 및 볼라드 열쇠 관련하여 답변 드리겠습니다. 우선 2020년 3월 14일 발생한 사건에 대하여 사실관계를 확인시켜 드리겠습니다. 1. 시민 한 분이 자전거를 타다가 심장마비로 쓰러져 119에 신고 2. 고덕 119 안전센터에서 출동(일반출동)하여 환자 확인 - 심정지로 확인하여 추가출동 요청 3. 천호 119 안전센터에서 출동 - 이미 환자는 후송상태 (10분 차이) 4. 자전거도로 하남방향으로 진행하면서 천호방향 올림픽대로로 진행하는 것은 원래 역방향으로 진출불가 지역입니다. 5. 고덕 119 안전센터와 천호 119 안전센터에 지급한 볼라드 열쇠는 진입로 볼라드 열쇠이고, 이번에 진출 시도하였던 고덕생태공원 옆 올림픽대로 비상진입로는 원래 진출 불가능한 지역이고, 광나루 안내센터에서 볼라드 열쇠를 교체한 적은 없습니다. 위에서 살펴 본 바와 같이 이번에 119 안전센터에서 진입 시도하였던 곳은 진출 불가 지역으로 예전에는 쇠사슬이 채워져 있던 곳으로 이번에 새로 공사하면서 오픈형으로 교체된 것입니다. 현재도 그 지역은 진출 불가 지역이고, 광나루 안내센터에서 볼라드 열쇠를 교체한 적은 없습니다. 광나루 한강공원 내에 볼라드 열쇠가 많아 119 안전센터에서 오해한 부분이 있는 것으로 판단됩니다. 이러한 부분에 있어서 유관 기관과 적극 협조하여 앞으로 이러한 일이 재발하지 않도록 조치하겠습니다. 추가적으로 궁금한 사항이 있으면 아래 연락처로 문의 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. 한강사업본부 운영부 광나루 안내센터 전 화 : 02) 3780 - 0501 팩 스 : 02) 3780 - 0500 메 일 : mhpark264@seoul.go.kr 주무관 박무희 광나루안내센터장 03/18 동찬수 협조자 시행 광나루안내센터-496 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
20013563
20210928230510
본청
광나루안내센터-496
D0000039575953
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