“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 코로나19 예방관련 민원실 콜센터 근무환경 관리 협조요청 1. 최근 서울시 구로구 콜센터의 집단감염이 발생함에 따라 콜센터 직원의 코로나19 예방 조치가 더욱 강조되고 있습니다. 이와 관련하여「코로나19 예방 및 확산방지를 위한 서울시 콜센터 운영 가이드라인」을 붙임과 같이 이첩 시행하오니 2. 각 수도사업소장은 고객을 응대하는 민원실과 콜센터 직원의 집단 감염이 일어나지 않도록 손소독제 비치, 마스크 착용, 칸막이 설치 등 안전하고 위생적인 근무환경 조성을 신속하게 조치하여 주시기 바랍니다. < 주요 협조요청사항 > ○ 콜센터 칸막이 설치 또는 여유로운 근무공간 확보 - 칸막이 적정 높이(1.2m) 확보 및 옆 직원과 공간이 구분되는 칸막이 설치 - 사업소 회의실 등 별도 공간을 활용하여 여유로운 근무공간 확보 등 ○ 마스크 착용, 손세정제 비치 - 민원실 및 콜센터 직원 근무시 마스크 착용 의무화 - 1인 1개 손세정제 배부 붙임 : 서울시 콜센터 운영 가이드라인 1부. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 중부수도사업소장,서부수도사업소장,동부수도사업소장,북부수도사업소장,강서수도사업소장,남부수도사업소장,강남수도사업소장,강동수도사업소장 주무관 이문자 민원분석반장 김경학 경영관리부장 03/13 이상국 협조자 시행 행정운영과-2718 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3146-1143 /전송 3146-1258 / / 대시민공개
20009252
20210928230510
본청
행정운영과-2718
D0000039549734
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