다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 현장대응단-1460 결재일자 2020.3.18. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 담당자 지휘3팀장 현장대응단장 소방서장 장해권 김태석 고기정 03/18 최성희 협 조 행정팀장 강철희 중랑소방서 119상황실 비상운영 계획 중랑소방서 (현장대응단) 중랑소방서 119 종합상황실 비상운영 계획 COVID-19 확진자 급증에 따라 방재센터 확진자 발생 시 119회선 비상절체대비 우리 서 자체 신고 접수 등 상황관리 비상운영 계획임 Ⅰ 관련근거 가. 종합상황실-2301(2020.3.4.)『코로나19확진자 발생 대비 서울종합 방재센터 비상대응 계획 알림』 나. 종합상황실-2550(2020.3.12.)『서울종합방재센터 비상절체 대비 소방관서 119상황실 비상운영 계획 알림』 Ⅱ 추진목적 가. 119회선 비상절체 시 소방서 자체 접수 시스템 운영 나. 비상상황 관리 절차 및 매뉴얼 숙지를 통한 상황 발생 시 신속한 대처 Ⅲ 방법 및 절차 가. 절체시기 - 피폭 등 물리적 장애 또는 119회선 및 교환기 등의 장애 발생 시 - 감염(전염)병 환자 발생에 따른 종합방재센터 내 집단감염 우려 시 나. 절체방법(방재센터) - (1차) 비상절체 30분 전 일제방송 및 일제전화를 통한 사전안내 - (2차) 30분 경과 후(추가 일제방송) 119회선 비상절체 실시 다. 비상시스템 가동 및 대응 체계(방재센터,중랑소방서) - (119신고처리) 119회선 비상절체 KT전화국 ⇒ 강남소방서(비상교환기) ⇒ 24개 소방서 상황실 수보 - (신고접수 절차) 수기접수 ~ 사후등록 ※ 사후등록 완료 후(재해번호 생성) 구조구급활동정보시스템 입력 가능 유선전화 재난상황 관리 상황종료 사후등록 소방서 상황실 근무자 소방력 편성 및 운용 관할 출동가능차량 파악 등 종합방재센터 관제(상황)요원 - 서울종합방재센터 상황요원 소방서 비상응소 : 6명 (1팀 2명, 2팀 1명, 3팀 2명, 구상센터 1명) → 소방서 상황관리 지원 Ⅳ 상황실 비상운영 가. 인 원 : 지휘팀(2명), 당직관, 당직3명(당직2,보강1), 방재센터(6명) 나. 시 기 : 서울종합방재센터 119회선 비상절체 시 다. 방 법 구 분 근무인원 편성 비고 지휘팀 대기시 당직책임관, 지휘팀(통신, 상황관리), 당직(3명), 방재센터 상황요원(팀별 2명) 8명 지휘팀 출동시 당직책임관, 당직(3명), 현장운영, 방재센터 상황요원(팀별 2명) 7명 ※ 해당일 근무상황 변경 및 상황발생시 근무지정 편성 등 탄력운영 Ⅴ 자체 교육 계획 가. 일 시 : 2020. 3. 19.(목) 09:30 ~ 11:00 ※ 부서별 분산교육 (사전유선 통보) 나. 장 소 : 본서 2층 종합상황실 다. 대 상 : 팀장 이하 내근 전직원 라. 교 관 : 지휘팀장(통신담당) 마. 내 용 : 「시스템 조작 및 운용 등 실습 위주」 - 119 회선절체 및 비상전환시스템 관련 기본개념 이해 - 상황실에 설치된 119회선을 이용한 신고접수 및 출동지령방법 - 신고접수 출동대편성, 출동지령, 출동실적 관리를 위한 수기접수, 사후등록방법 - 그 밖의 통신 장비 운용요령 등 전반적인 사항 Ⅵ 행정사항 가. 교육대상 직원은 119신고 프로토콜 등 교육자료를 사전에 숙지하여 참석하여 주시고, 나. 행정팀장은 비상절체 상황발생시 상황실 비상운영에 따른 당직원 보강에 협조하여 주시기 바랍니다. 붙임 1. 119신고접수 프로토콜 1부. 2. 출동소방력 편성기준(화재,구조, 구급) 1부. 3. 사후등록 데이터 입력 서식 1부. 4. 현장영상 전송시스템 직접접속 방법 1부. 끝.

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본청

현장대응단-1460

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