관악소방서 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 서울종합방재센터 비상절체 대비 관악소방서 119상황실 비상운영 계획 1. 종합상황실-2550(2020.03.12.)호 『서울종합방재센터 비상절체 대비 소방관서 119상황실 비상운영 계획 알림』과 관련입니다. 2. 서울종합방재센터 119회선 비상절체 대비 119 신고접수·의료지도(상담) 업무 등 무중단 운영을 위한 소방관서 119상황실 비상운영 계획을 다음과 같이 알려드립니다. □ 세부 추진계획 가. 절체시기 : 피폭 등 물리적 장애 또는 119회선 및 교환기 등의 장애 발생시 ※ 감염(전염)병 환자 발생에 따른 종합방재센터 내 집단감염이 우려될 때 나. 절체방법 1) (1차) 비상절체 30분 전 일제방송 및 일제전화를 통한 사전 안내 2) (2차) 30분 경과 후(추가 일제방송) 119회선 비상절체 실시 다. 비상시스템 가동 및 대응 체계 1) (119 신고처리) 119회선 비상절체 - KT전화국 → 강남소방서(비상교환기) → 24개 소방서 상황실 수보 2) (신고접수 절차) 수기접수 ~ 사후등록 유선전화 재난상황 관리 상황종료 사후등록 소방서 상황실 근무자 소방력 편성 및 운용 관할 출동가능차량 파악 등 종합방재센터 관제(상황)요원 ※ 사후등록 완료 후(재해번호 생성) 구조구급활동정보시스템 입력 가능 라. 비상응소 1) 서울종합방재센터(종합상황실) 폐쇄에 따른 상황(상담)요원 소방서 상황업무 지원 2) 비상절체에 따른 서울종합방재센터 CP 운영 ※ 소방재난본부 2층 전산통신과 사무실 마. 서울종합방재센터 및 소방관서(상황실) 담당업무 : 세부사항 붙임1 참조 바. 출동소방력 편성 기준(화재·구조·구급) : 붙임6 참조 1) 기존 편성유형 활용하여 기준에 따라 출동대 편성 및 출동지령 2) 자서 소방력 우선 편성 후 추가 소방력 필요 시 인근 소방서(상황실) 지원 요청 사. 비상절체 원복(소방서 → 서울종합방재센터) 1) (1차) 원복 1시간 전 일제방송 및 일제전화를 통한 사전 안내 2) (2차) 1시간 경과 후(추가 일제방송) 119회선 비상절체 재전환 아. 재전환 시 업무처리 및 상황관리 1) (119종합상황실) 재전환 전 근무투입하여 재난상황 및 소방력 운영 현황 파악 2) (소방서 상황실) 출동소방력 관리 철저 및 재전환 시점 출동건까지 자체종료 3. 서울종합방재센터 비상절체 시 우리서 119상황실 비상 운영 계획 가. 비상절체 시 상황실 운영 임무 및 인력풀 책임관 신고접수 및 상황관리 출동대 편성 및 지령 수기입력 및 상황관리 비고 임무 상황실 운영 전반에 관한 사항 지도, 감독 신고 수보 및 접수, 관제 출동대 편성 및 지령 수기입력및 출동실적관리 총 11명 인원 당직관 -당직(당직1,당직2,코로나 당직) -지휘팀(통신,재난조사,재난감식,안전관리) -예비요원(상황관리,진압서무,진압서무보조) 1) 비상절체 시 당직관이 책임관으로 상황실 운영 인력풀을 가동하여 임무지정 2) 서울종합방재센터 상황실 직원 소방서 비상응소 후 신고접수 및 상황관리 등 지원 나. 비상절체를 대비한 시스템 활용방법 및 출동실적 관리 방법 교육. 1) 일 시 : 2020.03.18.(수) 09:00 ~ 2) 장 소 : 상황실 3) 교 관 : 현장대응단장(상황실장) 4) 교육인원 : 내근 전 직원 및 각 팀 예비요원(각 팀 진압대 서무) 5) 내 용 : 시스템 활용 방법 및 출동실적 관리 방법 ※ 교육에 참석하시는 전 직원은 마스크 착용. 붙임 : 1. 코로나19 확진자 발생 대비 서울종합방재센터 비상대응 계획(방침서) 1부. 2. 24개 소방서 상황실 전화번호표 1부. 3. 비상절체 시 상황팀(구급상황관리센터)별 응소 현황(3.10.자) 1부. 4. 사후등록 데이터 입력 서식(00소방서) 1부. 5. 현장영상 전송시스템 직접접속 방법 1부. 6. 출동소방력 편성기준(화재,구조,구급) 각 1부. 7. 신고접수 프로토콜(화재,구조,구급,코로나19) 각 1부. 끝. 현장대응단장 수신자 소방행정과장,재난관리과장,예방과장,봉천119안전센터장,신림119안전센터장,난곡119안전센터장 상황실장 이덕용 지휘3팀장 한희수 현장대응단장 03/17 정진기 협조자 시행 현장대응단-1693 ( ) 접수 ( ) 우 08833 서울특별시 관악구 관악로 97 (관악소방서, 봉천동) / fire.seoul.go.kr/gwan-ak 전화 02-532-4214 /전송 02-599-0119 / fire9540@seoul.go.kr / 부분공개(2)
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