문서번호 기획행정과-2693 결재일자 2020.3.16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 기획행정과장 조진희 03/16 문선엽 2020년 1~2월 안내서비스 자원봉사운영결과 보고 2020. 2. 2020년 1~2월 안내서비스 자원봉사 운영결과 보고 시민에게 사랑받는 서울식물이 되고자 공원이용객 안내와 이용편의를 도모하는 안내서비스 자원봉사의 1~2월 운영결과를 다음과 같이 보고함. ？？ 안내서비스 자원봉사 운영개요 ○ 기 간 : 2020. 1. 1.~ 2. 29. ○ 위 치 : 4개소 - 방문자센터 안내소(방문자센터 내) - 식물문화센터 안내소(지하1층 온실입구 로비) - 무인매표소(건물내/외) 유인매표소 앞 ○ 봉 사 자 : 자원봉사단 - 안내서비스 자원봉사단 49 ？？ 안내서비스 자원봉사 운영결과 ○ 활동내용 공원이용안내 편의시설 대여 및 유실물 접수/이용자수 계측 미아보호소 및 간이보건소 유료화에 따른 발권 및 입장안내 · 공원 주요시설 안내 · 유모차·휠체어 대여 · 미아발생 시 보호조치 · 제로페이 할인 등 홍보 및 사용 안내 · 행사 및 프로그램 안내 · 분실물 접수 · 의약품 상비 · 무인발권기 11대 도입으로 발권 관련 안내 · 반입금지품목 안내 및 금지행위 계도 · 유실물 보관 · 안전사고 발생 시 상황전파 · 이용자수 계측 · QR코드 태그방식입장으로 고령입장객등 사용미숙자 입장안내 ○ 1월 자원봉사 모집 - 모집기간 : 2020. 1. 1(수)~인원모집 완료시까지 - 모집대상 : 만 20세이상의 성인으로 장기활동 가능자 - 모집장소 : 서울식물원 안내센터 - 활동기간 : 2020. 2. 1(토)~2020. 12. 31(목) ○ 2월 코로나바이러스감염증-19 관련 임시 휴관 - 기간 : 2020. 2. 25(화)~코로나-19 소강 시까지 ○ 활동실적 안내서비스자원봉사 2월 비고 구 분 횟수 인원 (명) 누계 횟수 누계 인원(명) ○ 활동결과 조치사항 1) 자원봉사 활동경비 지급 - 지급대상 : - 예산과목 : 서울식물원 기획운영과, 식물종다양성 보전을 통한 세계적수준의 식물원 운영, 식물원 운영관리 및 이용활성화, 식물원 운영 및 식물문화 조성, 기타보상금(100-301-11) 2) 자원봉사시간 인정조치 - 인정대상 : - 인정시간 : 자원봉사 횟수별로 실제 활동한 개인별 봉사시간 ※ 개인별 실제활동시간을 1일 최대 8시간까지 인정, 1365자원봉사포털에서 등록처리 ？？ 향후계획 ○ 자원봉사 수칙을 재정립하여 무단결근 및 대리서명, 지각 등 근무시간에 대한 점검을 통하여 자원봉사자 간 형평성 및 활동비 지급 관련 불만·부정사항을 예방코자 함. 붙 임 : 안내서비스 자원봉사단 활동실적 1부. 끝.
19985785
20210928231450
본청
기획행정과-2693
D0000039553284
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