다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 여의도공원관리사무소-542 결재일자 2020.3.16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 운영팀장 소장 서부공원녹지사업소장 양봉열 신웅식 성손준 03/16 남길순 여의도공원 시설경비원 근무수칙 수립계획 2020. 3. 서부공원녹지사업소 (여의도공원관리사무소) 여의도공원 시설경비원 근무수칙 수립계획 여의도공원 내 금지행위에 대한 계도·단속, 시민고객의 편의도모와 공원안내, 기타 시설관리 등의 근무수칙을 수립하여 공원관리에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 근무수칙 개요 ？？ 목 적 : 여의도공원 내 금지행위 계도·단속, 시민고객 편의도모와 공원안내, 기타 공원 시설관리 등의 효율적인 공원관리. ？？ 대 상 : 여의도공원 시설경비원 ？？ 시행일 : 2020. 3. 16.부터 ？？ 주요내용 ○ 근무복장, 순찰물품 등 ○ 근무시간, 근무조 편성, 순찰 종류 등 ○ 주요업무 : 질서유지, 시설경비, 긴급상황 대처 등 ○ 근무방법 : 주요 업무별 근무요령 및 일지작성, 인수인계 등 Ⅱ 시설경비원 현황 ？？ 정 원 : 8명(공무직 5, 촉탁직 3) ？？ 근무장소 : 여의도공원 6번출입구(안내초소) ？？ 근무방법 : 2인 1조, 4교대 순환근무 구 분 근무시간 휴 무 조별 A조 D조 C조 B조 형태 비번 휴무 ※ 근무형태는 2인 1조로 운영함이 원칙이나, 근무인원, 근무여건에 따라 조정·시행할 수 있다. Ⅲ 근무수칙 ○ 근무자는 근무지를 임의로 이탈할 수 없다. ○ 근무자는 정해진 시간에 관할공원을 순찰한다. ○ 근무 중 특이사항은 즉시 지휘계통을 통하여 보고하고 긴급한 사항은 선조치 후 보고한다. ○ 근무자는 근무 중 음주, 잡담, 및 취침을 하여서는 안된다. ○ 근무자는 사고발생시 육하원칙에 의거 상황을 확인하고, 신속히 지휘계통을 통하여 보고하고 응급대처한다. ○ 근무 중 모든 사항은 일지에 기록한다. ○ 근무자는 무전기를 항상 개방하고 휴대하여 비상 연락체계를 유지하여야 한다. 1. 근무복장 1) 근무시간에는 서울특별시 서부공원녹지사업소에서 지급한 근무복(조끼 등)을 반드시 착용한다. 2) 명찰이 붙어있는 근무복(조끼 등)과 모자를 착용하고 경광봉, 호루라기, 무전기 등을 소지하고 순찰한다. 3) 복장은 항상 깨끗하고 단정해야 한다. 2. 근무순찰 1) 출·퇴근시 초소 내 비치된 기록 인식기에 테그하고 근무에 임한다. 2) 근무시간 중 5회 이상 정기순찰을 원칙으로 하되, 여건에 따라 순찰횟수, 코스, 등을 별도로 정한다.(주간 1, 3회차는 사회복무요원과 합동순찰 실시) 3) 근무시간 중 취약지구, 담당공무원의 지시, 민원발생 등 상황에 따라 수시로 순찰한다. 4) 필요시 경찰 등 외부기관과 합동순찰을 시행한다. 3. 주요업무 1) 질서유지 업무 가. 이동상인？잡상행위 계도·단속 나. 불법 주？정차 및 출입차량 통제 다. 노숙인의 노숙, 시설점거 등 시설이용 불편 유발행위 계도·단속 라. 공원 내 흡연, 음주가무, 유기행위, 성희롱, 성추행, 성폭력 및 금지약물 투약, 본드흡입, 소음유발(고성방가, 앰프, 스피커 사용) 등 질서문란행위 계도·단속 마. 공원 내 시설물 훼손 및 불법 시설물(파라솔, 텐트 등) 설치 계도·단속 바. 공원 내 오토바이 운행 및 영업 행위 계도·단속 사. 공원 내 화기사용 및 불을 피우는 행위(폭죽 포함) 아. 무단 쓰레기 투기행위 계도·단속 자. 반려동물(개, 고양이 등) 이용 준수규칙(목줄, 배변 등) 위반행위 계도·단속 차. 공원 내 각종 식물(꽃, 열매, 나물 등) 채취 등 녹지훼손 행위 계도·단속 카. 공원 내 야생동물 포획 또는 위해행위 계도·단속 타. 각종 행사시 안전 및 질서유지 관리 파. 공원 내 홍보물 배포(부착) 및 불법 현수막 설치행위 계도·단속 하. 기타 안전위협, 이용에 불편을 주는 행위 등 담당공무원의 지시사항 2) 시설경비 업무 가. 사용허가 조건 위반 및 무허가 사용 통제 - 녹화·촬영, 캠페인, 야유회 등 나. 공원 순환로(보행로 및 자전거도로)에서의 마라톤동우회 달리기 통제 ※ 공원순환로는 시민의 안전사고 예방을 위해 일체의 행사사용 불허 다. 공원 내 이륜차·스마트모빌리티 등 운전하는 행위 라. 연못(지당·잔디·자연생태의 숲)에서 물고기 먹이투척 행위 계도·단속 마. 공원 내 각종 잠금시설 점검 확인 바. 기타 시설경비 관련 담당공무원이 지시하는 사항 3. 근무방법 1) 순 찰 가. 공원 내 순찰코스에 따라 순찰인식기를 체크한다. 나. 순찰 중 질서유지 활동 및 시설경비 활동이 필요한 경우 순찰에 우선하여 시행하고 일지에 기록한 후 계속 순찰을 시행한다. 다. 정기순찰은 가능한 예정된 시간을 준수하도록 한다. 라. 수시 순찰은 취약지구나 상황발생(민원)시 수시 시행하며, 이 경우에도 주변의 순찰인식기를 체크한다. 2) 질서유지 및 시민응대 가. 복장은 단정히, 친절하고 예의 바르게, 밝은 표정으로 소속, 이름을 밝히고 계도·단속한다. 나. 위반자에 대해서는 친절히 위반행위를 먼저 알려주고 필요시 법적 근거도 제시한다. 다. 불응자에 대해서는 담당공무원에게 즉시 보고하고 필요한 경우 경찰에 도움을 요청한다.(여의도지구대 ☎02-2118-9102 우선 연락) 라. 완료 후에는 협조에 대한 인사를 한다.(협조해 주셔서 감사합니다) 3) 시설경비 가. 시민의 단체 활동, 체육행사, 촬영, 체육행사 등 공원시설을 사용하는 경우 사용허가 여부를 확인하고, 무허가 및 허가조건 위반 등에 대하여 계도하고 담당공무원에게 보고하여 지시를 받아 업무를 수행한다. 나. 승인행사의 경우 시설물설치 및 담당자가 허용한 차량에 한해 출입구(1번 또는 6번)를 개방하되 기타 차량은 통제한다. 4) 긴급상황 등 기타 가. 긴급상황에 대비하여 비상연락 상황을 유지한다. 나. 긴급상황에 따른 대피소 등을 숙지하고 통제 및 안내한다. 다. 주기적으로 인명구호 훈련을 받아야 하며, 심장충격기 위치를 숙지하고 구호방법에 따라 구호한다. 5) 일지작성 가. 지정 서식에 따라 근무조별로 매일 일지를 작성하되 통상적인 내용 이외의 지시사항 및 특이사항 등은 상세히(시간, 장소, 내용 등) 기록한다. 나. 순찰기록을 인쇄하여 일지에 첨부한다. 6) 업무 인수인계 등 기타사항 가. 교대시 공원사용 허가사항, 지시받은 내용 및 일지 등. 나. 순찰장비, 열쇠, 무전기 등 순찰업무 장비. 다. 초소 냉난방기 및 각종 비품 등 물품과 장비 라. 기타 업무추진에 필요한 사항 등 Ⅲ 기타사항 ？？ 복무 등 : 인사, 휴가 등 복무관련 사항은 공무직(또는 촉탁직) 단체협약 및 서울특별시 공무직(또는 촉탁직)관리규정에 따른다. 붙임 1. 순찰코스 1부. 2. 비상연락망(유관기관) 1부. 3. 미아발생시 대처 방법 1부. 4. 과태료부과 관련 규정 1부. 5. 순찰일지(양식) 1부. 끝. 붙임 1) 순찰코스 초소 5호 수선화 4호 민들레 6호 봉선화 8호 환승쎈타 7호 은방울 1호 진달래 2호 개나리 3호 무궁화 ① 초소(안내쎈터) ② 3호(무궁화) ③ 4호(민들레) ④ 5호(수선화) ⑤ 6호(봉선화) ⑨ 2호(개나리) ⑧ 1호(진달래) ⑦ 7호(은방울) ⑥ 8호(환승쎈터) 붙임 2) 비상 연락망(유관기관) 여의도공원관리사무소장 성손준 담 당 사무실(주간) 운영팀장 양봉열 02-761-4078 신웅식 여의도 지구대 여의도 한강안내쎈터 영등포 시설관리공단 (사)동물 구조협회 경찰청 실종아동 찾기 센터 02-2118-9102 02-3780-0561 02-2655-1455 031-867-9119 (국번없이)182

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