코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원]마을세무사 상담관련 서울시 세정발전에 관심을 가져주시는 감사드립니다. 우리시에서는 시민들의 생활 속 세금고민 해결을 위해 세무사의 재능기부로‘서울시 마을세무사’제도를 운영하고 있습니다. 해당동 마을세무사에게 세무관련 문의전화를 하였는데, 담당세무사에게 전화 연결과정에서 불쾌감을 느꼈다고 하셨습니다. 이에 해당 세무사님에게 상황을 알아보니 일반 사무직으로 근무하시는 직원분이 세무사님에게 전화연결을 해드리는 과정에서 반복적인 끊김이 발생했고 그 과정에서 큰 불편을 드리게 된 점에 대하여 대신 사과의 말씀을 드립니다. 마을세무사로 활동하시는 세무사님은 본업 외에 별도로 시간을 내시어 무료 봉사활동을 하는 것으로, 대면상담이 아닌 전화상담 이기에 사소한 것에서도 오해가 발생할 수 있습니다. 이러한 점은 마을세무사 활동 안내시 주의를 드리고 있는 내용입니다. 말씀주신 해당지역 세무사님에게 상담통화 연결에 대하여 주의를 촉구하였고, 앞으로는 이러한 일이 발생하지 않도록 서울시 마을세무사 운영관리에 최선을 다하도록 하겠습니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며, 앞으로도 서울시 마을세무사에 많은 관심과 지원 부탁드립니다. 감사합니다. 주무관 한경숙 세제정책팀장 류대창 세제과장 03/05 천명철 협조자 시행 세제과-3744 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 9층 / http://finance.seoul.go.kr/ 전화 02-2133-3355 /전송 02-2133-1033 / gang9609@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19925970
20210928233641
본청
세제과-3744
D0000039488402
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1