결재문서

(민원 회신) 서울대공원 관람에 불만이 있습니다

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원 회신) 서울대공원 관람에 불만이 있습니다 님 안녕하십니까? 님께서 우리 대공원에 방문했을 때 실외 관람 가능한 동물이 거의 없어 입장료가 과하다는 민원사항에 대해 답변 드리겠습니다. 우리동물원은 최근 코로나19 감염 예방을 위해 2020.2.25.일부터 실내전시관 관람을 제한하고 있습니다. 이에 대해 서울대공원 홈페이지, SNS, 현수막, 안내문 등을 통해 공지하였으나 안내가 미흡했던 점에 대해 죄송스럽게 생각합니다. 앞으로 동물원 정문 매표시 또는 입장시에도 실내관람 제한에 대해 안내를 철저히 하여 최대한 헛걸음을 안 할 수 있게 조치하겠습니다. 아울러 현재는 날씨가 풀리지 않아 추위에 강한 일부 동물 외에 대부분 동물들이 실내에 있으나, 3월 중순 이후부터 기온이 높아지면 당일 상황에 따라 대부분 동물들을 실외에서 관람이 가능할 것으로 예상됩니다. 우리 대공원을 방문하여 주셔서 대단히 감사드리며, 더 궁금하신 내용이나 의문사항이 있으시면 운영과(02-500-7320)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 공기현 운영과장 03/04 代남경식 협조자 시행 운영과-1549 ( ) 접수 ( ) 우 06756 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동 159-1) / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7011 /전송 02-500-7990 / grum@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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(민원 회신) 서울대공원 관람에 불만이 있습니다 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울대공원 관리부 운영과
문서번호 운영과-1549 생산일자 2020-03-04
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 공기현 (02-500-7011) 관리번호 D0000039481739
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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