작업보고서(문자발송 구분값에 따른 안내문자 전송기능 추가) 문서번호 전산정보과-2865 결재 주무관 전산정보과장 최은옥 03/02 송종선 협조 주무관 김선규 작 업 명 문자발송 구분값에 따른 안내문자 전송기능 추가_고객연계 요금알림 민원 작업기간 2020. 2. 24.(월) ~ 3. 5.(목) 작업개요 □ 추진근거 ○ 민원인 요청에 의한 건 - 고객이 요금알림문자 서비스 신청 시 문자수신방식에 대한 선택권이 없음 - 문자발송 기본설정이 알림톡(Atalk)으로, 문자(LMS)로 받기 원할 경우 고객이 카카오톡에서 수신거부를 해야함 ⇒ 번거로움으로 인한 민원발생 □ 추진내용 ○ 작업대상 : 고객시스템을 통한 민원 중 검침일안내, 수도요금바로알림 ○ 작업내용 - 요금관련 문자알림 서비스 신청의 경우, 알림톡(Atalk)을 기본설정으로 하되 문자(LMS)로도 수신받을 수 있도록 개선 ※ 서비스 구분코드 추가 및 프로그램 수정 고객지원시스템 → 요금관리시스템 → UMS시스템 검침일안내 문자(0, 3) 문자(01, 04) ATALK, LMS 수도요금안내 문자(00, 03) 문자(02, 03) ATALK, LMS ○ 수정파일 목록 - 연계파일 : - 수정위치 및 파일명 : (붙임) 참조 □ 운영서버 반영 : 2020. 3. 5.(목) 작 업 자 담당자: 최은옥, 개발자: 이정기 과장
19893473
20210928234629
본청
전산정보과-2865
D0000039458811
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