결재문서

시민봉사담당관 민원응대 서비스 향상 교육 실시 통보

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 인사과장 (경유) 제목 시민봉사담당관 민원응대 서비스 향상 교육 실시 통보 1. 2020년 전부서 민원응대 서비스 향상을 위한 교육 실시 알림(인사과-2720(’20.1.22.))과 관련입니다. 2. 우리 부서 대민서비스 품질제고를 위해 전 직원을 대상으로 아래과 같이 민원응대 서비스 교육 계획을 수립하고 통보 드립니다. ※ 신종코로나로 인하여 교육일정 연기(2/12→2/26) 가. 교육일정 : 2020. 1. 26.(수) / 오전8시 ~ 오전9시(1h) 나. 교육대상 : 시민봉사담당관 전 직원 다. 교육방법 : 외부 강사를 통한 친절 교육 실시 라. 제출양식 : 담당자 이메일(설재균, seol5081@seoul.go.kr) 제출 교육일자 교육대상 참석인원 교육내용 비고 2020.2.26 시민봉사담당관 전 직원 40명 서비스 커뮤니케이션 붙임 2020년 상반기 시민봉사담당관 민원응대 서비스교육 실시 계획 1부. 끝. 시민봉사담당관 주무관 이경희 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 02/20 김정애 협조자 시행 시민봉사담당관-4396 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6470 /전송 / heecs@seoul.go.kr / 대시민공개

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시민봉사담당관 민원응대 서비스 향상 교육 실시 통보 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-4396 생산일자 2020-02-20
공개구분 공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이경희 (02-2133-6470) 관리번호 D0000039391758
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 민원행정서비스제고같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크