다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-863 결재일자 2020.2.13. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전략기획실장 관리부장 서울대공원장 최유섭 전진수 오성문 02/13 송천헌 협 조 운영과장 김명준 동물기획과장 김보숙 2020년 서울대공원 자원봉사활동 운영계획 2020. 2. 서울대공원 (전략기획실) 2020년 서울대공원 자원봉사활동 운영계획 공원 내 자원봉사활동 활성화와 시민, 기업 및 단체가 적극 참여하는 거버넌스형 봉사활동 확대로, 함께 가꾸고 누리는 대공원 가치 향상에 기여하고자 함 활 Ⅰ 운영방향 ？？ 다양한 분야의 봉사활동으로 시민과 함께 만들어 가는 서울대공원 ？ 자원봉사자 참여 확대 (목표 : 5,000명 이상) ？？ 기업？단체 자원봉사활동 확대로 사회공헌 분위기 확산 및 대공원 이미지 제고 ？？ 자원봉사자 소양교육(워크숍 등)？간담회 등 실시로 역량 및 소통 강화 Ⅱ 2019년 운영실적 ？？ 활동인원 : 4,142명 ○ 일반 자원봉사자(개인) : 2,000명(연인원) - 동물사 안내, 동행라운지(자원봉사스테이션) 환경정비 및 행사 지원, 동물행동 풍부화 활동, 단체교실·동물교실 활동(교육보조 및 자료수집), 학생 영어봉사자 외국인 관람객에 동물설명 및 관람 안내 등 ○ 기업·단체 자원봉사자 : 2,142명 - 활동분야 ▶ 노력봉사 : 동물원 환경개선, 나무·꽃심기, 거름주기, 잡초 뽑기 등 ▶ 재능봉사 : 동물벽화 그리기, 동물보호 캠페인, 벤치만들기 등 ？？ 기타 실적 ○ 자원봉사활동 활성화 및 역량강화 추진 : 3회 - 소양교육 1회, 간담회 1회, 워크숍 1회 ○ 동행라운지(자원봉사스테이션) 운영 : 연중 상시 - 자원봉사자 상시 휴게 및 업무지원 공간 운영 - 기업·단체 자원봉사자 등 민관협력 소통 공간 활용 - 직원 회의, 소통모임 및 부서 행사 등 104회 운영 Ⅲ 2020년 세부 운영계획 ？？ 일반 자원봉사자 운영 ○ 운영 기간 : ’20. 1월 ~ 12월 ○ 활동 인원 : 50명 (목표 : 연 누적 2,000명, 실비 예산한도) ？ 1일 평균 활동 인원 : 성수기(20~30명), 비수기(10~20명) ○ 활동 부서 : 전략기획실, 동물기획과 ？ 봉사자와 협의하여 조편성 운영, 행사 등 필요시 타부서 활동 지원 등 ○ 활동 내용 : 동물사 관람 안내, 각종 프로그램 보조, 전시실 관리, 동행라운지 환경정비, 각종 행사 지원 등 【봉사활동 내용】 부 서 명 활동관리 담 당 자 활동내용 활동 인원 부서 총괄담당 (실적 및 실비관리) 50명 전략기획실 동행라운지 환경정비 및 운영보조 1 동물기획과 해양관 전시시설 운영보조 8 환경의 날, 생물다양성 등 교육행사 지원 20 단체교실 프로그램 운영 지원 21 ○ 활동 실비 - 지급근거 : 서울시 자원봉사활동 지원 조례 시행규칙 제2조(경비지원) - 지급금액 : 12,000원/일 (1일 4시간 이상 활동시) - 지급방법 : 익월 10일 이내 봉사자 개인별 계좌 입금 ① 일일활동대장 작성(붙임1) → 활동내용, 활동시간, 봉사자 자필 기재 확인 : 부서 봉사활동관리 담당 ② 활동실적 입력(1365 자원봉사포털) : 부서 봉사활동관리 담당 ※ 서초구 자원봉사센터에서 실적 승인(3개월 이내 입력) ③ 일일활동대장 관리 : 부서 총괄담당 수합 및 자체 보관·관리 ④ 일일활동대장에 의거 매월 활동비 지급 요청(붙임2) : 활동부서 → 전략기획실 ※ 신규 활동자는 자원봉사활동 신청서(붙임3) 작성 후 활동 안내 ○ 보험 가입 - 가입방법 : 1365 자원봉사 포털사이트 회원가입 시 보험연계 동의 - 보 험 사 : 삼성화재(상해보험) - 보험청구 : 서초구 자원봉사센터에서 진행 (☎ 573-9252) ？？ 기업？단체 자원봉사자 운영 ○ 운영 기간 : ’20. 3월 ~ 12월 ○ 활동 인원 : 회당 50~300명(비정기적) / 연 3,000명 목표 ○ 모집 방법 - 민·관 협력사업 연계 기업？단체 정기？수시 자원봉사 신청 - 유선·방문 상담 접수 및 서초, 과천 자원봉사센터에 연계 신청 등 ○ 활동 시간 : 평일, 토요일(오전) ○ 활동 내용 - 벽화그리기, 잡초뽑기, 낙엽쓸기 등 환경정비, 수목 식재, 의자 만들기, 페인트 칠, 오일 스텐 작업 등 ○ 활동 지원 - 봉사프로그램 활성화에 필요한 물품 지원(활동 재료, 다과 등) - 활동실적 입력(1365 자원봉사 포털사이트), 활동비는 미지급 - 지속적인 단체봉사 활성화를 위해 간담회 등 소통활동 추진 ○ 운영 흐름도 활동 접수 ？ 사전협의 ？ 활동내용 확정？통보 ？ 사전교육 ？ 봉사활동 ？ 활동종료 유선·방문 및 자원봉사센터 일감등록·연계 참여 일시,인원, 일감 등 부서 사전협의 활동 일감 통보 및 안내 참여자 집합, 활동설명 및 홍보영상 시청 활동부서 협조 운영 활동 마무리 및 감사인사 ？？ 2020년 중점 추진사항 ○ 다양한 봉사활동 일감 발굴·운영 - 대공원 환경개선에 도움이 되는 실질적 봉사프로그램 개발 - 활동이 필요한 부서와 정기적인 일감 발굴 관련 간담회 개최 ？ 보람되고 충실한 봉사활동으로 대공원 이미지 향상 ○ 기업 CSR(기업의 사회적 책임)활동과 연계한 봉사활동 활성화 - 기업 물품 지원 + 봉사활동 ⇒ 효과적인 대공원 환경 개선 - 기업의 지속적인 봉사활동으로 민·관 협력사업 연계효과 기대 ○ 단체, 협회, 법인, 학교, 기관 등 봉사활동 활성화 - 노력봉사 프로그램(환경개선·정비, 동물복지 캠페인 등) 및 기획봉사 프로그램(축제·행사 등), 시민참여 가능한 다양한 일감 발굴 및 홍보 ○ 학생 동아리 봉사활동 기획 및 운영 : 동물기획과 - 서울ZOO패트롤 운영(초등~대학생, 80명) : 동물해설, 환경정비, 캠페인 ※ 동물행동 풍부화, ZOO패트롤 운영 관련 : 별도 방침 수립후 시행 ？？ 동행 라운지(자원봉사 스테이션) 운영 ○ 위 치 : 스카이리프트 중간도착지 우측(동물원 북문 옆) ○ 운영내용 - 자원봉사자 활동 전 안전교육 및 홍보 동영상 시청 - 자원봉사자 탈의, 소지품 보관, 휴게 및 소통 공간 활용 - 민·관 협력사업 활성화를 위한 행사 개최 - 기타 부서 회의, 간담회 및 소규모 행사 장소 활용 등 ？？ 자원봉사자 역량강화 활동 추진 ○ 소양교육 실시(상·하반기) - 외부전문가 초청으로 서비스 마인드 향상 교육 및 활동 자긍심 고취 ○ 간담회(수시) 및 워크숍 개최(연 1회) - 봉사활동 일감 발굴 및 활성화를 위한 간담회 개최 - 자원봉사 활동 우수지역 견학 및 힐링 프로그램 운영 등 ？？ 예산현황 ○ 예산총액 : 34,600천원 ○ 편성내역 (단위:천원) 예산과목 사무관리비 행사운영비 재료비 기타보상금 예산액 6,600 2,000 2,000 24,000 지출내용 동행라운지 운영 및 자원봉사자 활동복 구매 등 자원봉사자 워크숍 추진 환경개선활동 재료 구입 등 자원봉사자 활동실비 지급 ○ 예산과목 : 공원이용시민 만족도 향상, 시민만족도 향상, 공원내 자원봉사자 운영 Ⅳ 행정사항 ？？ 자원봉사자 활동 운영 및 활동 실적 관리 : 활동 부서 ○ 일일활동대장에 활동내용 및 봉사자 자필 서명 확인(붙임1) ○ 활동비 지급 근거인 일일활동대장 관리 : 지출 증빙자료 ○ 활동대장에 의거 활동실적 입력 : 1365 자원봉사 포털사이트 - 1365 자원봉사 포털사이트 회원가입 시 보험 연계 안내 ？？ 자원봉사자 활동실비 지급 ○ 실비지급 요청(익월 5일 이내) : 활동부서 → 전략기획실 - 자원봉사 활동내역 및 활동비 지급현황(붙임2) 첨부 - 일일활동대장 스캔 후 첨부, 원본은 활동부서 보관 ○ 실비지급(익월 10일 이내) : 전략기획실 ？？ 자원봉사자 신분증 신규발급, 훼손 교체 : 수시 ○ 신규 자원봉사자 및 기존 신분증 훼손(분실)시 즉시 발급·배부 - 자원봉사자 신분증 제작·배부(붙임4) : 전략기획실 - 활동자 사진 및 인적사항 제출(붙임5) : 활동부서 → 전략기획실 ？？ 신분증 소지자 동물원 및 테마가든 무료입장 협조 : 운영과 붙임 1. 자원봉사 일일활동대장(양식) 1부 2. 자원봉사 활동내역 및 활동비 지급현황(양식) 1부 3. 자원봉사활동 신청서(양식) 1부 4. 자원봉사자 신분증(양식) 1부 5. 자원봉사자 명단(양식) 1부. 끝.

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전략기획실-863

D0000039344165