다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인터넷통신과-1539 결재일자 2020.2.13. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 인터넷통신과장 데이터센터소장 스마트도시정책관 김기탁 박영재 배현숙 02/13 이원목 협 조 뉴미디어담당관 이종선 기획관리과장 김진기 정보자원운영과장 김천억 클라우드센터운영과장 박복수 주무관 송상봉 주무관 임연주 주무관 최재욱 주무관 장석민 UPS 장애처리에 따른 정보시스템 서비스 중단 대비 대응 방안 2020. 2. 서울특별시데이터센터 (인터넷통신과) UPS 장애처리에 따른 정보시스템 서비스 중단 대비 대응 방안 데이터센터 무정전전원장치(UPS) 장애처리를 위한 부품 교체작업 시 발생할 수 있는 순간 정전 등 돌발상황에 대한 철저한 대비를 통해 관련 정보시스템의 안정적 운영을 도모하고자 함 1 시설현황 및 조치개요 ？？ 시설현황 ？ 대상장비 : 무정전전원장치 ？ 규 격 : 625KVA(500KW)×3대, 병렬운영 ？ 설치연도 : 2007~2010년 (제조사: 파워웨어(미국)) ？？ 장애내용 및 점검결과 ？ 장애내용 : 통신불량 에러 메시지 발생 - ？ 점검결과 - ？ 조치의견 - - ？？ 장애조치 개요 ？ 조치내용 : 컨트롤러 보드 교체(파워서플라이 및 파워노드) ？ 작업일시 : ？ 소요예산 : - 예산과목 : 데이터센터 청사시설 유지보수, 공공운영비(전기설비유지관리) - 금액이 소액이므로 전문업체에 의뢰하여 보수 후 대금지급() 2 대응 방안 ？？ 고려사항 ？ 부품교체 작업시 무정전전원장치의 전원차단이 불가피하여 한전전원을 직접 수전받도록 절체하여야 함. ？ ？？ 대 책 ？ ？ 장애 조치 중 비상발전기를 가동하여 한전 정전에 대비 ？ 데이터센터, 유지보수업체, 시스템운영부서 직원 비상근무 ？？ 대응 조직 스마트도시정책관 데이터센터 소장 업무 부서장 데이터센터 사업자(상주직원) 대상부서 - 기획관리과 - 정보자원운영과 인터넷통신과 - 뉴미디어담당관 정보공개정책과 세무과 등 ？？ 담당 직원 및 유지보수업체 등 비상근무 ？ 일 시 : ？ 근무인원 : 3 작업계획 ？？ 분야별 작업내용 ？ 전기시설 : ？ 전산장비 : ？ 정보통신장비 및 보안장비 : ※ 분야별 별도 계획 수립 시행 ？？ 주요 작업내용 ？ ？ - 시스템 백업 및 서비스 중단 - 전산장비 전원 중단 ？ - 비상발전기 가동(작업 30분 전 ~ 장애조치 완료) - 무정전전원장치 점검 및 전원 바이패스 전환(30분) - 오류가 발생된 노후 부품 교체(120분) - 시운전 점검 및 무정전전원장치 전원 복구(30분) ？ - 전산장비 기동 및 서비스 개시 - 장애 발생시 장애 복구 및 서비스 정상 가동 확인 4 향후계획 ？ ？ 5 행정사항 ？ 보도자료 배포를 통한 대시민 사전 안내 ？ 정보서비스 중단시간 중 「코로나19」관련 정보 지속 제공 및 기반시설 정비에 따른 정보서비스 중단 안내 : 뉴미디어담당관 ？ 주관부서에 정보시스템 중단 통보 및 대책 수립 : 정보자원운영과, 인터넷통신과 ？ 정보서비스 재기동 및 정상 가동 여부 확인 : 각 시스템 운영부서 ？ 비상근무자 대체휴무 실시 ？ 비상근무자 및 유지보수지원업체 직원 식사 및 간식 지원 - 소요예산 : - 예산과목 : 정보서비스의 안정적 운영, 시스템장비 교체 및 보강, 정보자원 통합관리, 사무관리비(100-201-01) 붙임 1. 서울시 홈페이지 등 정보서비스 중단 보도자료 1부. 2. UPS 장애관련 회의 개최 결과 1부. 3. UPS 정비에 따른 시스템 영향도 분석 의견서 1부. 4. 데이터센터 전기시설 현황 1부. 끝.

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20210929002429

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인터넷통신과-1539

D0000039341750