투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시품질시험소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(주행검사중 기스발생 보상요구) 선생님 안녕하십니까? 평소 서울시정에 많은 관심을 갖고 노고가 많으신 귀하께 깊은 감사를 드립니다. 선생님께서 서울시 서초구 우면동에 소재하고 있는 품질시험소에서 주행검정하는 과정중 차체에 흠집이 생겨 보상을 요구한 응답소 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 해당 차량은 품질시험소 검정요원의 유도에 따라 검정라인으로 진입하여 주행롤러에 안착시킨 후, 주행검정을 위해 조수석에 탑승한 귀사직원은 탑승할 수 없으므로 하차토록 조치하였습니다. 그리고 검정요원이 조수석에 승차하여 택시미터의 형식 및 제작번호, 정치검사 유무 등 미터기를 확인한 결과 이상이 없어 주행검정을 실시하여 합격판정을 하였습니다. 그러나 검정중에 차체에 기스가 생겼다는 선생님의 주장에 대해서는 검정당시 차체에 흠집을 일으킬만한 부딪힘이나 충돌 등이 없었고 검정요원이 조수석 문을 여닫을 때, 안내표지판에 부딪히지 않도록 손으로 감싸안는 등 주의하며 물리적 접촉을 방지하였습니다. 따라서 선생님께서 검정중에 차체에 기스가 생겨 보상을 요구한 민원은 사실에 부합되지 않고 사회통념상 동의하기 곤란함을 대단히 송구스럽게 생각합니다. 앞으로도 시민을 더욱 친절하게 모시도록 노력하겠으며, 더 궁금하신 사항이 있을 경우 계량기검정과 김윤곤(02-513-4701)에게 문의하여 주시면 정성껏 답변 해 드리겠습니다. 의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 김윤곤 계량기검정과장 02/10 오임석 협조자 주무관 류병일 시행 계량기검정과-282 ( ) 접수 ( ) 우 06763 서울특별시 서초구 태봉로 131 (우면동)서울시품질시험소 계량기검정과 / http://infra.seoul.go.kr/quality 전화 02-513-4672 /전송 02-513-4680 / / 부분공개(6)
19761283
20210929002649
본청
계량기검정과-282
D0000039304918
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