결재문서

[민원] 처리결과 문자 미발송 관련 불편민원에 대한 답변

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원] 처리결과 문자 미발송 관련 불편민원에 대한 답변 님 안녕하십니까? 시정에 깊은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 먼저 불편을 드린점에 대해 사과말씀 드립니다. 서울시는 문자전송시스템 보안을 강화하고 노후화된 시스템을 교체하면서 지난 1월 31일에 서비스를 새로 정비하였으나, 이 과정에서 되었습니다. 현재는 서비스가 정상적으로 운영 중에 있습니다. 추후 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하고, 혹시 예상치 못한 불가피한 상황이 발생할 경우 신속히 대처하도록 노력 하겠습니다. 앞으로도 서울시정에 많은 관심을 가져주시길 바라며 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다. 주무관 김윤수 인공지능팀장 이영미 정보시스템담당관 02/07 한정우 협조자 시행 정보시스템담당관-2327 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문청사 1동 3층 정보시스템담당관 / 전화 02-2133-2987 /전송 02-2133-1071 / seory20@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원] 처리결과 문자 미발송 관련 불편민원에 대한 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 스마트도시정책관 정보시스템담당관
문서번호 정보시스템담당관-2327 생산일자 2020-02-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김윤수 (02-2133-2987) 관리번호 D0000039294370
분류정보 행정 > 정보자원관리 > 시스템개발운영 > 공통기반시스템개발및운영 > 문자전송시스템운영및관리같은 분류 문서보기
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