투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[잠원한강공원내 주차장 이용 불편] 잠원한강공원 주차장 운영에 대하여 의견을 주신데 대하여 감사드리며 주차요금 감면 관련 불편을 드린 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다. 우리 본부에서는 한강공원 주차장 이용 불편 해소를 위해 지난해 10월부터 무인주차관리시스템으로 교체하면서 감면대상 차량에 대하여 행정정보공동 이용센터와 연계하여 자동감면처리하도록 구축되어 있으나 이는 자동차에 대한 감면(경차 감면, 저공해차 감면)에 해당하며 다둥이, 장애인 대상 감면과 같이 사람대상 감면의 경우에는 호출을 통해 관제실에서 확인하고 감면처리하도록 하고 있습니다. 지적하신 호출과 관련 주차기기에 호출버튼이 있는데 시인성의 문제일수 도 있을 것으로 생각되어 시스템 점검을 통해 시인성이 확보되도록 보완하겠습니다. 참고로 현재 신규시스템에 대한 안정화 작업이 진행 중으로 시스템 교체 및 안정화 기간으로 인해 여러 가지 불편을 드리게 되는 상황에 대하여 다시한번 양해를 부탁드리며 주차장 이용 시민 불편 해소를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조미연 공원시설과장 02/04 최연호 협조자 시행 공원시설과-241 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
19721407
20210929004107
본청
공원시설과-241
D0000039269403
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