“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(청년임차보증금 융자지원 사업에 대한 건의제안) 님 안녕하세요. 먼저, 서울시 청년 임차보증금 이자지원사업에 관심을 가지고 신청하여 주셔서 감사드리며, 추천서 발급까지 많은 시간과 노력을 들이셨음에도 불구하고 협약은행 직원이 해당상품을 인지하지 못해, 대출을 받지 못하신 점에 대해 사과말씀을 드립니다. 대출에 대한 불편사항은 유선상으로 설명드린대로 협약은행 본점을 통해 신속히 해결할 수 있게 적극적인 협조를 요청하도록 하겠습니다. 아울러 올해 2월말부터는 본 사업의 협약은행이 변경되며, 지점별 직원교육 및 콜센터 상담 등이 강화됩니다. 또한 대출한도가 상향조정되고 신청기준이 완화되는 등 더 개선된 청년임차보증금 이자지원사업이 시행될 예정입니다. 님께서 지적해주신 사항은 협약은행과 지속적으로 협의하여 향후 유사한 불편사항이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 끝으로 님의 가정에 행복과 건강이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김지연 전월세팀장 김중헌 주택정책과장 02/03 김정호 협조자 시행 주택정책과-2349 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 14층 주택정책과 / 전화 02-2133-7047 /전송 02-2133-0752 / kjy0510@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19720831
20210929004107
본청
주택정책과-2349
D0000039258511
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