결재문서

민원답변(낙산공원주차장)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(낙산공원주차장) 안녕하세요, 낙산공원 주차장을 이용해 주셔서 감사합니다. 낙산공원 주차장은 우리시가 사용수익허가를 통해 민간운영자가 운영하고 있는 시설입니다. 이용시 발생하였던 사항에 대하여 운영자와 사실확인을 하고 아래와 같이 답변드립니다. 님은 주차장 이용시 직원의 불친절과 주차구획선이 없는 곳에 주차한 차량에 대한 주의를 당부하셨습니다. 가. 불친절 : ① 주차장 직원은 차량 앞바퀴가 주차선 밖으로 나와있어 다른 차량의 이동에 방해가 된다고 판단하여 문자를 보냈으며, 이는 주차장 관리를 담당하는 직원으로서 통상적으로 안내할 수 있는 내용의 범위에 속한다고 보입니다. ② 제기하셨던 과실비율은 주차장 직원이 정확한 비율을 안내하는 것은 어려우며, 보험회사에서 현장을 확인한 후 사안에 따라 판단할 수 있을 것입니다. ③ 통화중 녹음 관련하여 운영자 확인 결과 실제 녹음하지 않았다고 합니다. 나. 주차구획선 없는 곳에 주차한 차량 : 당일 주차 차단기 사고로 수습중에 있던 일로 신경쓰지 못하였으며 앞으로 주의하겠다고 운영자께서 약속하였습니다. 기타 궁금한 사항이 있으시면 중부공원녹지사업소 공원운영과(☎02-3783-5918)로 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 권소진 재무팀장 박종환 공원운영과장 01/23 이인수 협조자 시행 공원운영과-1218 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 삼일대로 231(예장동)남산1별관 / http://parks.seoul.go.kr 전화 /전송 02-3783-5929 / / 부분공개(6)

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민원답변(낙산공원주차장) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-1218 생산일자 2020-01-23
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권소진 관리번호 D0000039201213
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크