투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변[망원한강공원 망원1,2주차장 이용 불편] 망원한강공원 주차장을 이용하시면서 무인주차시스템의 작동 오류로 출차에 불편을 드렸던 점에 대하여 죄송하다는 말씀을 드립니다. 많은 시민들께서 한강공원 주차장을 이용하시면서 느끼셨던 불편 해소를 위해 지난 10월부터 노후 장비 교체작업 및 통합주차관리프로그램 개발하는 등 주차관리시스템을 개선하였고 신규 시스템의 안정화 작업과정에서 여러가지 불편을 드리고 있는 점에 대하여 조속한 시일내에 안정적으로 운영될 수 있도록 최선을 다하겠다는 말씀을 드리며 그 과정에서 다소의 혼란이 야기되는 사항들에 대하여 널리 양해하여 주시기를 부탁드립니다. 아울러 운영업체에는 평소 주차시스템 작동상태에 대한 세심하게 점검하는 모니터링을 강화하도록 하고 오류 발생시 이용에 불편이 없도록 안내를 철저히 하도록 지도하겠습니다. 한강공원 주차장 운영에 대한 의견을 주신데 대하여 다시한번 감사드리며 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니 주무관 조미연 공원시설과장 01/14 최연호 협조자 시행 공원시설과-106 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0841 /전송 02-3780-0841 / / 부분공개(6)
19585330
20210929013223
본청
공원시설과-106
D0000039120298
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