결재문서

응답소 민원 답변(직원 불친절)

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변(직원 불친절) 님 안녕하십니까? 님께서는 우리시 서소문청사 1동 종합상황실에 근무하는 직원의 불친절에 대해 민원을 제기하여 주셨습니다. 이에 대하여 답변드리겠습니다. 공무원은 시민에 대한 봉사자로서 친절응대하여야 함에도 님께 청사이용에 불편을 끼쳐 드리고 불친절 응대한 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다. 유선상으로 안내해 드린 대로 직원 친절교육을 실시하는 한 편 대상자에 대하여는 엄중경고하여 앞으로는 우리시 청사를 이용하시는데 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점에 대해 거듭 사과의 말씀을 드리며, 더 궁금한 사항은 총무과 민향식 사무관(☎02-2133-1601)에게 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 전진호 서무팀장 사창훈 총무과장 01/08 김혁 협조자 시행 총무과-821 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-1602 /전송 02-2133-1003 / / 부분공개(6)

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응답소 민원 답변(직원 불친절) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 행정국 총무과
문서번호 총무과-821 생산일자 2020-01-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 전진호 (02-2133-1602) 관리번호 D0000039085350
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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