다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민소통담당관-330 결재일자 2020.1.7. 공개여부 부분공개(2,5) 방침번호 시 민 주무관 소통지원팀장 시민소통담당관 조선희 이훈상 01/07 유재명 협조 주무관 안혜정 2020년 서울시 온라인 여론조사 시스템 유지관리 용역 추진계획 2020. 1. 시민소통기획관 (시민소통담당관) 2020년 서울시 온라인 여론조사 시스템 유지관리 추진계획 서울시 온라인 여론조사 시스템의 유지관리 용역사업을 추진하여 안정적인 시스템 운영을 통해 신뢰성 있는 여론조사 수행을 지원하고자 함 1 추진목표 ○ 시스템 환경 개선을 통한 이용자 확대 및 사용자 편의 증대 ○ 시스템의 안정적 운영을 위한 정기예방점검 및 장애복구체계 구축 2 시스템 개요 ？？ 시스템 현황 ○ 홈페이지 : http://research.seoul.go.kr (관리자페이지 별도 보유) ○ SW 및 HW 현황 구 분 비 고 SW 개발언어 Java, JSP 유지관리 대상 개발환경 AnyFrame 5.6 DBMS Oracle 상용SW OZ Report V6.0(보고서 툴) HW WEB서버 OS: CentOS 6 유지관리 미대상 (서울시 데이터센터에서 관리) WAS서버 OS: CentOS 6 (JDK 1.8) DB 서버 OS: Redhat Enterprise Linux 6 ※ 연계시스템 : 서울시 통합회원 시스템, 마일리지 시스템, 통합게시판, 서울도서관 원문DB ○ 성과지표 : 연간 여론조사 참여자 수 45,000명 ？？ 주요 서비스 내용(메뉴) 분류 메 뉴 주 내 용 프론트 (대시민) 패널 안내 온라인 패널 소개 및 가입하기 조사참여 진행중인 여론조사 목록, 설문 참여 및 마일리지 부여 기능 시정 여론조사 소개 조사결과 온라인 및 오프라인 여론조사 중 공개된 결과보고서 조회 마이페이지 마일리지 조회: 마일리지 시스템과 연계, 마일리지 적립내역 조회 내가 참여한 조사: 온라인 패널로 참여한 설문조사 목록 조회 패널상태 확인 및 패널정보 수정 게시판 공지사항, FAQ, 질문과 답변 게시판(서울시 통합게시판 사용) 관리자 여론조사 관리 조사목록: 조사주제 등록 및 설정(마일리지, 표본할당, 공개 여부 등) 문항관리: 설문 등록(단수형, 복수형, 주관식, 순위형, 배열형) 응답현황: 설문응답자 현황(연령, 성별, 지역 등) 분석 보고서관리: 내부보고용 교차분석 데이터 및 결과그래프 생성 및 엑셀 다운 기능, 외부공개(대시민용) 결과그래프 생성 패널 현황 온라인패널 조회 및 엑셀 다운, 현황(연령, 성별, 지역 등) 분석(통계) 응답자 관리 조사주제별 응답자 통계(총참여자, 설문완료자, 중단자 등) 리스트조사대상자(비회원 설문대상자 이메일 등록 기능) 조사결과 온라인 여론조사 로데이터, 주관식 및 기타답변 엑셀 다운 기능 오프라인 여론조사 결과 등록 및 서울시 도서관 원문DB 연계 기타 팝업존 관리: 메인 팝업 이미지 등록 및 관리 시스템관리: 부서코드, 설문코드 등 코드 관리 2 추진계획 ？？ 추진방향 ○ 설문화면, 유형 및 응답현황(조사결과) 등 설문 관리도구 개선 ○ 서울시 통합검색 연계 및 마일리지 서비스 연동 ○ 안정적인 운영을 위한 시스템 유지관리 ？？ 세부 추진내용 ○ 설문화면, 유형 및 응답현황(조사결과) 등 설문 관리도구 개선 - 설문 참여자 편의성 향상을 위한 모바일 응답화면 개선 - 조사 참여 화면 및 조사 결과 화면 디자인 변경 및 개선 - 관리자도구의 설문 등록, 오프라인 조사 결과 등록 등 관리방식 개선 ○ 서울시 통합 마일리지 서비스 연동 및 서울시 통합검색 연계 - 블록체인 기반의 서울시 통합 마일리지 서비스 연동 - 여론조사 공지사항, FAQ, QnA의 서울시 통합검색 연계 ○ 안정적인 운영을 위한 시스템 유지관리 - 상용SW(OZ Report V6.0) 유지관리 - 정기점검 및 장애 발생 시 점검 및 복구, 24시간 비상연락체계 유지 - 주기적인 보안점검 및 보안취약점, 웹취약성 대응과 호환성 점검, 웹최적화 작업 3 계약방법 ○ 계약건명 : 2020년 서울시 온라인 여론조사 시스템 유지관리 용역 ○ 계약기간 : 계약일 ~ 2020.12.31. ○ 예산과목 : 시민과 함께 하는 참여와 소통 시정 구현, 시민과의 현장소통 확대, 시정여론조사 운영, 일반운영비, 공공운영비 4 추진일정 ○ 2020. 1월 : 용역계약 의뢰(재무과) ○ 2020. 1월 : 계약체결(재무과) ○ 2020. 1.~12. : 시스템 유지관리 추진. 끝.

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시민소통담당관-330

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