“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 칭찬 민원 전화접수 건(송화숙 주무관) 전화 수신: 2019년 12월 23일(월) 17:40 (시민봉사담당관 김나리) 민원인: 칭찬 대상자: 시민소통기획관 시민봉사담당관 송화숙 주무관 ○ 수신내용 민원인 님께서 12월 23일 16시경 열린민원실에 요양보호사자격증을 재발급 받으러 방문하셨을 당시 송화숙 주무관의 친절함이 매우 인상적이었다고 합니다. 민원인은 민원실을 떠난 후에도 송화숙 주무관의 따뜻한 친절이 잊히지 않았고, 꼭 감사한 마음을 표현해야겠다는 생각에 마침내 사무실에 전화하셔서 송화숙 주무관을 특별히 칭찬해 주셨습니다. 민원인은 이렇게까지 친절한 응대를 하는 공무원은 처음이었고, 당신을 기분 좋게 해주셔서 감사했으며, 송화숙 주무관 같은 친절한 공무원분들 덕에 사회가 밝아질 것 같다고 하셨습니다. 송화숙 주무관이 전화로 다른 민원인과 통화하는 모습을 지켜봤는데 그 또한 매우 친절하였다고 합니다. ○ 향후 계획 부서자체 적정성을 검토하여 12월 칭찬받은 민원공무원 포상 대상자로 추천. 끝. 주무관 김나리 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 12/30 代박성규 협조자 시행 시민봉사담당관-30859 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6465 /전송 02-2133-0829 / kimnr65@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210929021206
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